Онлайн консультант Cackle

Скриншоты

Технические данные

Дата публикации:
21.10.2013
Дата обновления:
25.02.2014
Версия:
1.0.2
Адаптивность:
Нет
Поддержка композита:
Нет
Число установок:
100 - 499 раз

Совместимые редакции

Описание

Онлайн Консультант Cackle позволяет эффективно общаться с клиентами вашего сайта. По нашим исследованиям только 10% обратившихся в техподдержку оставляет свой контактный телефон или email. Тем самым компании теряют контакты, и как следствие клиентов. Мы это изменили! Теперь отдел продаж будет всегда иметь контактные данные обратившего клиента.

Как это работает: если пользователь авторизован через одну из популярных соц.сетей (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и др.), то  консультант онлайн чата получает его Имя,  ссылку на его профиль  в соц. сети и как следствие возможность дальнейшей коммуникации после общения в чате.

Вместе с этим мы получили еще один эффект: клиент, который видит своё имя, и аватар более ответственно подходит к диалогу и в результате - только плодотворное общение.

Возможности:

  • Отображение карточки клиента: Имя, Email, ссылки на соц. профиль, текущая страница, источник перехода, IP, страна, город, браузер
  • Возможность полной подстройки дизайна чата под свой сайт через css (мы не используем iframe и вы можете полностью переделать дизайн)
  • Общение происходит в админ панеле в браузере, без необходимости установки толстых клиентов на компьютер (но также есть приложения для Windows, Linux, Mac)
  • Перевод чата на другого оператора
  • Онлайн / Оффлайн режим
  • Блокировка клиента по профилю и/или IP
  • Автоответчик с возможностью оставить свой номер телефона или Еmail
  • JavaScript API для создания "умных" активных предложений
  • Все возможности
1. Зарегистрироваться на cackle.me.
2. Далее заполнить информацию о своем сайте (название, домен) и кликнуть "Создать".
3. На странице "Установить" выбрать вкладку "CMS Платформа" и иконку Bitrix
4. Ввести значение Site ID при установке моделя.
support@cackle.me

Установите этот модуль прямо сейчас!

Для этого укажите адрес сайта:

пример: http://www.site.ru
Онлайн консультант Cackle
Онлайн консультант Cackle
Бесплатно