Скриншоты

Технические данные

Дата публикации:
08.08.2014
Адаптивность:
Нет
Поддержка композита:
Нет

Совместимые редакции

Описание

Приложение, позволяющее решать следующие задачи:
  • Совершение исходящих звонков прямо из карточки контрагента Битрикс24
  • Совершение исходящих звонков из браузера или других источников данных (например excel)
  • Сохранение истории звонков в карточке контрагента (вне зависимости, откуда был совершен звонок: из Битрикс24 или нет)
  • Сохранение аудиозаписей разговоров в карточке контрагента с возможностью проигрывания прямо из браузера (без скачивания)
  • Определение имени контрагента по входящем звонку и возможность перейти на его карточку (не зависимо от того, это Лид или Контакт или Компания)
  • Возможность создания нового контрагента по входящему звонку, если таковой ещё не имеется в базе Битрикс24
  • Возможность автоматического создания Лидов по входящим звонкам, если номер не имеется в базе Битрикс24
  • Возможность автоматического перевода звонка на ответственного сотрудника
В качестве телефонии можно использовать свою уже имеющуюся телефонию:
  • Мобильные телефоны (в т.ч. без операционных систем)
  • IP-АТС (Asterisk, Cisco, Октелл и др.)
  • Виртуальные SIP-провайдеры и АТС (Мультифон, Zadarma, YouMagic, Sipnet, Binotel, DataGroup и др.)
Принцип работы:
  • Если вкратце - то это софтфон подключенный напрямую к Битрикс24. Т.е. для работы необходимо кроме установки приложения из Маркетплейс необходимо также скачать десктопное приложение "TelefUM"
Ограничения:
  • Работает только под Windows
  • Пока не поддерживается iPhone
1. Скачайте программу TelefUM http://telefum.com/download/
2. Подключите к программе Ваш телефон:
мобильный телефон - http://telefum.com/support/podkltlf/mobiles/
ip-телефония: http://telefum.com/support/podkltlf/iptel/sip/
аппаратный sip-телефон: http://telefum.com/support/podkltlf/iptel/apparatsip2/
3. Убедитесь, что Вы можете совершать исходящие звонки и принимать входящие звонки из программы
4. Установите приложение на Ваш портал из Маркетлейса
Веб-сайт: http://telefum.com
Email: info@telefum.com
Телефон: +38(044)229-29-31, +7(499)705-29-31
Skype: donpauls


Если у кого-то что то не получается с настройками - мы с радостью Вам поможем. Для этого заполните форму на Тест-драйв а также подготовьте TeamViewer для удаленной поддержки.
Форма для заполнения здесь: http://telefum.com/testdrive/

Установите этот модуль прямо сейчас!

Для этого укажите адрес сайта:

пример: http://www.site.ru
TELEFUM FOR BITRIX_KP
TELEFUM FOR BITRIX_KP
Бесплатно