Автоматизированные (EMS Почта России, ПЭК, Новая почта, Казпочта, СПСР-Экспресс, DHL, UPS)

7 500 руб

Доставка курьером

7 500 руб

Самовывоз

3 000 руб

Правильно организовать доставку очень важно. Есть статистика, согласно которой почти 40% покупателей отказываются от покупок в интернете из-за долгого ожидания доставки. Владельцы сайтов должны понимать, что главное – доставка в максимально короткие и заранее оговоренные сроки. Если это условие выполняется, то можно говорить о том, что компания грамотно сотрудничает с курьерскими службами.

Мы предлагаем вам настройку автоматизированной доставки одной из служб (EMS Почта России, ПЭК, Новая почта, Казпочта, СПСР). Если вы хотите, чтобы доставка осуществлялась курьером, то нужно учитывать такие параметры как вес, стоимость и объем заказа. Также можно настроить точки самовывоза.

Ваша задача определиться, какие задачи вы возлагаете на перевозчика. Допустим, у вас интернет-магазин по продаже одежды. Доставка в этом случае будет существенно отличаться от доставки, например, мебели. В первом случае важно учесть, что одежда может не подойти после примерки, значит, нужно продумать, обратную доставку. А во втором случае, могут понадобиться дополнительные услуги грузчика и транспорт больших габаритов.

Многие думают, что проблемы с доставкой – это вина курьерских служб. На самом деле, оперативность доставки во многом зависит от налаженной работы самого интернет-магазина.

Идеальный вариант с доставкой, когда сайт может предложить транспортную компанию, которая доступна на месте проживания клиента. Обычно выбирают настройку на сайте нескольких видов доставки, чтобы клиент мог выбрать оптимальный для себя способ. Географически максимально охватывает территорию страны по возможностям доставки «Почта России». Небольшие транспортные компании не смогут организовать доставку в поселок, где население в несколько тысяч человек. Недостаток – нужно долго ждать. Также отсутствуют такие сервисы, как возможность частичного возврата, ну и примерку организовать тоже не выйдет. Процент по отказам от заказов довольно высокий.

Курьерская доставка оперативна. При этом товар доставят под дверь клиенту. Плюсы в наличии сервиса по частичному возврату и возможности примерки. К минусам можно отнести то, что часто клиенты курьера ассоциируют с самим интернет-магазином, и предъявляют претензии по доставке именно ему.

Пункты самовывоза тоже имеют свои преимущества и недостатки. Тут важно учитывать, где находятся ваши потенциальные клиенты, и удобно ли им будет обращаться в такие пункты.