Составление технического задания на разработку сайта

Подробное описание организации заказчика. В нем необходимо подробно рассказать об услугах или продукции компании, указать его целевую аудиторию, конкурентов и так далее. К примеру:

Компания «(название организации)» — это компания розничной торговли.

Основная специализация компании — это розничная торговля пищевой продукцией и безалкогольными напитками.

• осуществление розничной торговой деятельности в бизнес-центре;
• осуществление розничной торговой деятельности в аэропорту;
• компания развивает направления своей деятельности в следующих городах: Санкт-Петербург, Уфа, Москва, Екатеринбург, Владивосток, Красноярск, Новосибирск, Минеральные воды и многие другие города России.

Аудитория (то есть предназначение сайта). Здесь нужно рассказать о потенциальном посетителе сайта и возможных его манипуляциях (консультация, получение необходимой информации, телефонная связь с менеджером и прочее). К примеру, таким образом:

• поставщики продукции;
• компании, помогающие в продвижении продукции;
• компании и физ. лица, открывающие точки для розничной торговли бренда «Благие Вести»;
• бизнес партнеры (офисы, аэропорты и другие);
• розничные покупатели;
• государственные учреждения Российской Федерации;
• средства информации.

Функции, цели и вид сайта. Здесь необходимо описать функциональное предназначение сайта. Например:

создание экспертного имиджа организации и вид сайта (для размещения информации или корпоративный).

Или: средства для продаж и виртуальный магазин торговли в розницу с хорошей корзиной и оплатой платежной картой;

Или же: виртуальный каталог для покупателей оптовых объемов продукции в режиме оффлайн.

А вот и пример корректно составленного технического задания:

Предназначение сайта
Основное предназначение сайта — это создать в интернете официальное представительство организации заказчика.

Цели разработки
Цели разработки сайта — усовершенствование уже существующего ресурса на www.название-сайта.ru

Целевая аудитория сайта
Целевой аудиторией сайта могут являться следующие группы лиц:

• поставщики продукции;
• компании, помогающие продвигать продукцию и услуги;
• компании и физ. лица, помогающие открывать точки для розничной торговли бренда «Благие Вести»;
• бизнес партнеры (офисы, аэропорты);
• розничные покупатели;
• учреждения государственной власти Российской Федерации;
• средства информации.

Основные функции сайта
В первую очередь сайт должен осуществлять следующие функции:

1. подчеркивать имидж компании. Ведь сайт — это в некотором роде «лицо» компании «Название компании» в виртуальной сети, который должен:
   • представлять «Название компании» как крупную сеть розничной торговли;
   • обеспечить имя успешной, стабильной и лидирующей компании;
   • подчеркивать хорошую репутацию.


2. позволять потенциальным пользователям пользоваться информационными данным и следующими разделами:
   • история развития, назначение и кадры компании;
   • специализация и направление компании;
   • регионы деятельности и местонахождение компании;
   • проекты компании;
   • новости и главные происшествия компании;
   • бизнес-партнеры компании.

Бриф по разработке дизайна сайта не обязательно включать в текстовое задание. А чтобы рассчитать стоимость проекта необходимо всего лишь указать — нужно ли разрабатывать стиль или заказчик сам представит для разработки исходные материалы.

Прототип (аналог) интерфейса. Это достаточно главный пункт для заказчиков и для исполнителей проекта. В нем необходимо описать разделы будущего сайта, его меню и схему управления. Также желательно здесь создать блок-схемы, чтобы знать количество страниц, разделов и подразделов сайта, а еще правила его навигации. А наиболее простым вариантом будет, если найти в интернете похожий сайт и взять его за основу для проведения расчетов стоимости. Примерно так:

Нам нужно разработать типичный сайт, такой как www.название-сайта.ru

Исключаем модули: ...(и перечисляем, какие именно)

Добавляем раздел: ... (и указываем, какой нужен).

Но если же для данного сайта не нашлось похожих, тогда необходимо создать прототип интерфейса, например таким образом:

Функции и особенности сайта. В этом подпункте нужно перечислить полный список технических характеристик и модулей для осуществления посетителями основных манипуляций. К примеру:

На сайте должны быть:

• каталог продукции;
• удобная корзина;
• кабинет покупателя;
• раздел с контактами для обратной связи;
• раздел «новости»;
• раздел «рекомендуемые товары»;
• раздел «новинки»;
• раздел «акции»;
• раздел «с этими товарами также покупают»;
• авторизацию через социальные сети;
• калькулятор для расчета стоимости;
• фильтр (модуль для фильтрации товаров по категориям, цене, бренду и так далее);
• поиск (простого, параметрического или фасетного вида, но это значительно повлияет на стоимость услуги в целом);
• раздел «реклама» (для рекламы бизнес партнеров);
• слайдер или «портфолио» (оно может быть размещено в любом разделе сайта);
• способ оплаты онлайн;
• консультация с интернет консультантом.

Это лишь краткий перечень, но у большого интернет магазина он имеет существенно больше как видимых, так и невидимых для пользователей функций. Здесь можно также просто добавить ссылку на похожий сайт, но при проведении расчетов некоторые функции могут просто не учесть.

Разработка функционала сайта. Здесь нужно графически и в письменном варианте описать пункт 4.1. Этот пункт является самым большим и главным в текстовом задании. Он и определяет взаимосвязь заказчика с подрядчиком, а также всю последующую работу. Важно помнить, что если нечетко или непонятно описать функциональное назначение сайта и описать его модули, то его могут реализовать не так, как хотелось бы заказчику. Он содержит схемы размещения информационных разделов на главной (и других страницах) сайта, а еще меню и другие дополнительные элементы. В этом подпункте обязательно нужно максимально подробно описать сам модуль и его функции.

Например, описываем раздел «новости»:

• указываем место размещение данного раздела и, на каких страницах он должен отображаться.
• сколько новостей здесь будут анонсироваться.
• здесь указываем, нужно ли чтобы анонсы помимо заголовка могли показывать еще и краткое их содержание.
• необходимы ли в анонсе или в самом разделе новостей высококачественные фотографии.

Или: «обратная связь»:

• указываем количество полей заполнения для обратной связи.
• описываем функции формы (формирование CRM, отправление почты на электронный адрес администратора и так далее).
• Указываем, нужно ли, чтобы форма самостоятельно проверяла правильность введенных данных в графе «телефон» или «e-mail».

Однако для более сложных разделов необходимо составлять наиболее исчерпывающее описание.
Например, раздел «личный кабинет» нужно описать очень подробно, ведь это достаточно сложная программа. Во-первых, личный кабинет покупателя и менеджера или представителя компании это абсолютно разные вещи. Во-вторых, нужно описывать, что же именно в нем должно отображаться. И, в-третьих, указываем место поступления информации (в личный кабинет), куда она затем поступает, где и как будет обрабатываться.

Раздел «каталог продукции». Для 1/С, Битрикс не нужно описывать функционал, а только для CMS. Но внешний вид раздела, его функции и очередность действий покупателей описывать необходимо детально:

1. тип продукции (виртуальная лупа или фотографии)
2. функции карточки продукции (действия покупателей):
   • добавление продукции в корзину;
   • приобретение за один клик;
   • расчет доставки;
   • покупка с оплатой через карточку или саму корзину;
   • покупка в рассрочку или кредит и так далее.




В настоящее время отрасль по созданию сайтов стандартизирована, поэтому и функционал аналогичных сайтов (не зависимо от применяемой CMS) выглядит почти одинаково. Вы можете довериться профессионализму исполнителя и просто написать:

Функционал разделов — стандартный.

Общие технические пожелания.

Здесь указываем предпочтения относительно CMS, отображения браузером, верстки, хостинга и так далее. Рекомендуется заполнять этот раздел только тогда, когда проект не стандартный. К примеру:

• посещение не более пару тысяч пользователей в день;
• каталог продукции представляется в нескольких тысячах позиций.

Требования к способам просмотра

Сайт должен (правильно) отображать данные на следующих интернет ресурсах:

• Internet Explorer;
• Opera;
• Mozilla Firefox.

Благодаря современным технологиям разработчики могут создать одну и ту же версию сайта для корректного отображения на мобильных телефонах, планшетах, ноутбуках и стационарных устройствах с актуальными версиями. Однако, если по определенным показателям, заказчик хочет, чтобы сайт открывался и в старых версиях, которые не поддерживаются даже самим разработчиком, тогда возможно потребуется другая версия сайта. Это существенно отобразиться на стоимости проекта в целом.

Требования к контенту (системе управления)

Через систему управления сайтом управляющий может выполнять следующие манипуляции:

• добавлять и удалять статьи;
• редактировать тексты (статьи);
• добавлять и удалять новости и различные анонсы;
• редактировать новости и различные анонсы;
• управлять новостями;
• управлять действующими проектами;
• редактировать описание данных проектов;
• добавлять и удалять вакансии компании;
• исправлять вакансии компании;
• исправлять данные различных разделов (чтобы улучшить распознавание сайта через поисковики);
• изменять стиль и конструкцию сайта, а еще дорабатывать существующие и создавать новые разделы и блоки соответственно с соглашением на проведение возможные видов работ;
• с помощью любой системы управления обязательно должны осуществляться вышеупомянутые действия.

Можно не описывать стандартные возможности CMS.