Кнопка в макете на месте. На городском 4G фото едет три секунды, кнопка серая, чат уже пульсирует. Восемь мегабайт слайдера — четыре–семь секунд одной картинки. Человек решает, что витрина сломана, не «подожду отчёт». Спор про оттенок зелёного до живого интерфейса бесполезен. Он выбирает цвет мёртвой кнопки.
Макет в презентации мгновенный. Боевая карточка ждёт студийный кадр и пять виджетов. Владелец принимает макет. Покупатель видит пустоту и уходит. Короткий отказ на карточке часто значит «не дождался», не «не тот цвет».
Проблема
Цена, кнопка, фото или честный резерв места. Не чат первым. Не белый экран. Крутилка дольше секунды — слова «считаем доставку» или «считаем цену», не вечный диск. Серые плашки совпадают с местом кнопки: иначе палец бьёт в пустоту, приезжает чат. Лучше простой каркас с настоящей кнопкой, чем красивая ложь скелета.
- Если большое фото тормозит — сначала размер файла, не палитра.
- Каркас с заглушкой цены лучше дырки.
- Чат после кнопки покупки.
- Отказ короче трёх секунд на карточке разбирают как ожидание, не как цвет.
Причина
Решение
Человек жмёт оплату дважды и получает два заказа или ни одного. Текст статуса обязателен. Крутилка без слов на кассе — та же «форма мёртвая», только на шаге денег.
Рейтинги «веса» сайта кассу не меряют. Запись ярости по белому экрану — только при согласии. Иначе свой прогон на 4G.
Пока палец не успевает нажать, спор про отступы закрывают. Виджет «вовлечения» на белый экран добавляет ещё одно движение и ещё один уход. Макет этот прогон не заменяет.
Серые плашки совпадают с кнопкой и ценой. Иначе человек жмёт в пустоту, приезжает чат. Лучше простой каркас с настоящей кнопкой, чем красивая ложь. До трёх секунд на 4G видна цена или «считаем цену». Кнопка не серая без причины. Корзина не крутится без «считаем доставку».
Палитру обсуждают после того, как палец успевает нажать. Макет в презентации этот критерий не закрывает. Виджет «вовлечения» на белый экран добавляет движение и уход. Сначала человек должен увидеть магазин. Потом цвет.
Молчаливая крутилка на кассе провоцирует двойное нажатие оплаты. Текст статуса обязателен. Причина крутилки может быть очередью вкладки самой на себя — это чинят в корзине, не цветом кнопки.
На 4G за три секунды видны цена и кнопка или честная заглушка. Палец не попадает в чат из‑за скелета. Отказ короче трёх секунд разбирают как ожидание. Макет Figma этот прогон не заменяет. Рейтинг «веса» сайта — тоже.
- Человек жмёт оплату дважды и получает два заказа или ни одного.
- Текст статуса обязателен.
- Крутилка без слов на кассе — та же «форма мёртвая», только на шаге денег.
- Рейтинги «веса» сайта кассу не меряют.
Проверка
На 4G за три секунды видны цена и кнопка или честная заглушка. Палец не попадает в чат из‑за прыжка скелета. Не начинайте спор удобства с палитры на тормозной карточке. Не закрывайте работу скрином макета. Не включайте ещё виджет на пустой экран. Не подменяйте проверку пальца внешними рейтингами сайта. Сначала человек должен увидеть магазин. Потом он оценит цвет.
Чек-лист
- Человек жмёт оплату дважды и получает два заказа или ни одного.
- Текст статуса обязателен.
- Крутилка без слов на кассе — та же «форма мёртвая», только на шаге денег.
- Рейтинги «веса» сайта кассу не меряют.
Назад в раздел
