Развитие сайта

В процессе развития сайтов рекомендуется выполнять два вида работ:

1. Внешние работы, которые направлены на привлечение новых посетителей на сайт: оптимизация, контекстная и Баннерная реклама, публикация статей, работа на форумах и т.д.
2. Внутренние работы, которые делаются на сайте. Работа с текстами, заголовками, информационной структурой, добавление страниц, изменение функционала и т.д.

Простой перенос ссылки в пределах одной страницы или с одной страницы на другую может повысить конверсию (отношение числа посетителей, выполнивших нужное действие, к числу всех посетителей страницы). Переименование ссылок и добавление призывов к действию также может дать очень хорошие результаты. Рассмотрим несколько конкретных примеров.

Модуль веб-аналитики «1С-Битрикс.Управление сайтом» предоставляет возможность анализировать рекламные кампании, оценивать затраты на определенный канал рекламы, анализировать посещаемость разделов и страниц сайта, получать исчерпывающую информацию о посетителях и многое другое.

Статистика посещаемости сайта

• ведение учёта статистики в режиме онлайн и работать с данными непосредственно на сайте;
• проведение онлайн-сбора и обсчета статистических данных при открытии каждой страницы посетителем без размещения кнопок, имиджей или JavaScript -кода в теле страницы;
• анализ посещаемости разделов и страниц с возможностью выбора периода для анализа, раздела, рекламной кампании и других параметров выборки данных с расширенным фильтром;
• выгрузка данных в Excel -формате;
• анализ посещаемости сайта на общем графике по дням с представлением данных: хиты, сессии, посетители, хосты, новые посетители, события, избранное; возможность экспорта таблицы посещаемости в формате Excel;
• сводная статистика сайта представляет данные за сегодня, вчера, позавчера, всего и период следующих типов:
  • хиты;
  • хосты;
  • сессии;
  • события;
  • посетители (новых, всего, добавивших в избранное, онлайн);
• постоянно обновляемая база IP по странам;
• динамика посещаемости по странам позволяет анализировать во времени распределение посетителей по странам и изменение процентного соотношения со временем;
• онлайн-мониторинг пользователей на сайтах;
• система блокирования доступа посетителей к сайту (стоп-лист) по одному или сумме критериев: IP -адрес, IP сеть, UserAgent , откуда пришел (ссылающийся сайт), куда пришел, сайт, на который пришел; посетитель может быть блокирован навсегда или на определенный интервал времени; можно перенаправить пользователя на определенный URL или вывести текстовое сообщение на любом языке;
• контроль активности посетителей сайта позволяет в настройках модуля указать максимальное количество хитов, совершенных посетителем в заданный интервал времени; если количество хитов превышает заданный лимит, то посетителю выдается специальный http-код (503), сообщающий о том, что веб-сервер временно не доступен; данная возможность может быть использована для ограничения активности офлайн-браузеров, грабберов и т.п., создающих критичную нагрузку на сайт;
• возможность получать сводную статистику по электронной почте в удобное время;

Анализ рекламных кампаний

анализ рекламных кампаний выполняется по 4 составляющим:

1. Статистические данные
   • число переходов;
   • число новых посетителей;
   • число уникальных посетителей;
   • уникальные хосты;
   • число просмотренных страниц;
   • добавление сайта в избранное;
   • возвраты посетителей на сайт;
   • статистика посетителей на возвратах;
   • динамика рекламной кампании по дням и графики по дням;
   • аналитические коэффициенты:
     • посетители за день;
     • активность;
     • внимательность;
     • процент новых посетителей;
     • процент возвратившихся посетителей.
2. Внимание к контенту
   • посещенные разделы и страницы;
   • посещаемость разделов и страниц в динамике по дням;
   • точки входа на сайт;
   • точки выхода;
   • пути по сайту;
   • отрезки путей.
3. События - механизм подсчета событий на сайте позволяет зарегистрировать любое действие (событие) посетителя на сайте; рассчитывается процент от пользователей, которые совершили определенное событие; примеры событий:
   • скачивание файла;
   • уход на покупку;
   • переход по ссылке;
   • клик по баннеру;
   • регистрация партнера;
   • заполнение анкеты;
   • добавление товара в корзину;
   • финансовое событие - покупка товара;
   • участие в опросе;
   • сообщение в форуме;
   • любые другие события.
4. Финансовые показатели ( ROI ) - информация о прибыли, полученной по оплаченным заказам, фиксируется в системе статистики как доход от рекламной кампании; затраты на рекламу автоматически вычитаются, и в отчете показывается только чистый доход от рекламной кампании; коэффициент ROI рассчитывается автоматически;
   • затраты;
   • доходы;
   • прибыль;
   • рентабельность ( ROI - Return on Investments ) – финансовый показатель эффективности рекламной кампании, процентное соотношение прибыли и затрат;
   • цена за переход (CPC);
   • цена за посетителя.