Наше решение выводит кнопку "Открыть сущность" во всплывающем окне, которая позволяет быстро перейти к соответствующему объекту CRM, связанному с данным звонком. Это может быть либо лид, либо сделка, либо другая сущность, к которой прикреплён звонок. При нажатии на кнопку система автоматически открывает карточку соответствующей сущности, позволяя оператору мгновенно получить доступ ко всей необходимой информации и существенно ускорить процесс работы.
Таким образом, модуль не только упрощает навигацию по системе CRM во время телефонных звонков, но и способствует повышению общей эффективности работы операторов, обеспечивая более качественное и оперативное обслуживание клиентов.
Таким образом, модуль не только упрощает навигацию по системе CRM во время телефонных звонков, но и способствует повышению общей эффективности работы операторов, обеспечивая более качественное и оперативное обслуживание клиентов.
