Утром витрина отвечает по десять секунд, корзины гостей пустые, каркас страницы не сохраняется. На диске ноль. Папка уменьшенных фото весит больше самого каталога: десять шаблонов по пять ширин на двадцать тысяч кадров. Хостер предлагает плюс пятьдесят гигабайт. Через две недели снова ноль. Покупатель в эти дни видит «корзина пропала» и думает, вы стёрли заказ. Причина — диск, не «нас взломали».
Человек не читает журналы. Он видит пустую корзину после часа выбора и уходит. Это уже не скорость. Это сломанное доверие.
Проблема
Считают, какие ширины реально рисуются в списке, карточке, меню и письме заказа. Оставляют две–три. Список раздела не уменьшает студийный оригинал на каждый заход. Ширину из окна браузера запрещают: каждый пиксель — новый файл. Только после правки шаблона чистят папку. Иначе файлы вернутся за неделю, а первый утренний гость снова оплатит запись.
- Рост папки за сутки после чистки должен стать плоским.
- На общем тарифе место ещё бывает, а число файлов — уже нет: симптомы те же.
- Письма заказа тоже умеют плодить свои размеры ночью.
- Не чистить в час рекламы: первый проход убьёт диск записью.
Причина
Решение
Расписание метёт папку, шаблон с утра снова пишет пять ширин. Пока места ноль, витрина не записывает сессию гостя — отсюда «пропала корзина». Каркас страницы не сохраняется. Плюс пятьдесят гигабайт без фиксации ширин повторит историю. Новый размер в вёрстке через месяц — снова рост без релиза «про скорость».
В шаблоне держат список разрешённых ширин. Новый размер на приёмке — вопрос «какой из трёх заменяем». Водяной знак не плодит пару «с / без» на каждый кадр без нужды. Мобильный шаблон не вводит четыре ширины «под каждый телефон».
Пустая корзина в жалобах и ноль на диске в один день — одна поломка. База на том же заполненном разделе молчит так же, как витрина. Мониторинг размера папки кладут в ту же таблицу, что пауза раздела: рост без выкладки шаблона ищут в свежей вёрстке, не докупают диск.
Ночной агент писем умеет нагенерить ширины, которых нет на витрине. Их вносят в список или убирают картинки из письма. Меню с превью разделов — третий источник свалок. Новый вызов уменьшения без ширины из списка на приёмке — стоп. После выгрузки учёта фото не пересоздают все размеры, если файл не менялся.
Мониторинг размера папки и числа файлов кладут рядом с паузой раздела. Рост без выкладки шаблона — свежая вёрстка (сборка страниц по макету) с новой шириной. Ищут разницу файлов, не докупают диск. Покупатель с пустой корзиной не должен ждать, пока вы купите гигабайты.
- Расписание метёт папку, шаблон с утра снова пишет пять ширин.
- Пока места ноль, витрина не записывает сессию гостя — отсюда «пропала корзина».
- Каркас страницы не сохраняется.
- Плюс пятьдесят гигабайт без фиксации ширин повторит историю.
Проверка
После правки и чистки повторный заход списка без минутной паузы на уменьшение. Сессия гостя жива. На диске не ноль. Не добавляйте гигабайты вместо смены ширин. Не вызывайте уменьшение оригинала в цикле сетки. Не храните уменьшенные фото, базу и сессии на одном заполненном диске без сигнализации. Иначе следующая «пропавшая корзина» снова придёт письмом от человека, который уже купил у соседа.
Чек-лист
- Расписание метёт папку, шаблон с утра снова пишет пять ширин.
- Пока места ноль, витрина не записывает сессию гостя — отсюда «пропала корзина».
- Каркас страницы не сохраняется.
- Плюс пятьдесят гигабайт без фиксации ширин повторит историю.
Назад в раздел
