Отчёт в Вебмастере смотрят по группам адресов: главная, раздел, карточка. Одна тяжёлая карточка с видео не равна всему сайту. Симптом в деньгах: человек с поиска не успевает нажать «в корзину», потому что фото ещё едет, а кнопка сдвигается под палец. Старый балл скорости «85» этот разрыв не объясняет. На Битриксе чаще виноваты оригиналы снимков, сохранённая копия каркаса и внешние виджеты, не «ещё один модуль продвижения».
Покупатель в метро, связь средняя. Он пришёл из поиска на хит. Восемь секунд смотрит серое пятно вместо ботинка. Когда фото наконец появляется, блок наличия толкает кнопку вниз — палец попадает в чат. Он не пишет в чат. Он закрывает вкладку и открывает того, у кого пара уже на экране. Вы потеряли заказ не из-за «мало ключей». Вы не дали нажать вовремя.
Что именно тормозит карточку, по-человечески
Скорость появления главного фото — то, что в отчётах называют LCP: сколько человек ждёт, пока на экране появится основной снимок. На карточке это почти всегда картинка из папки загрузок или баннер в шаблоне. Задержка после нажатия — INP: клик «в корзину», открытие фильтра, выбор размера. Тяжёлые скрипты шаблона и чаты. Сдвиг вёрстки — CLS: баннер без высоты, шрифт, который двигает заголовок, поздняя вставка блока «наличие» из учёта.
Полевые данные в Вебмастере — по реальным визитам. Лаборатория в браузере — по одному адресу. Лечат тот шаблон, который в группе красный, не главную «для красоты».
Что снять с карточки на этой неделе
В настройках фото задают размер, который реально рисуется на экране. Не отдают оригинал на четыре тысячи пикселей в первый экран. В вёрстке оставляют место под снимок, чтобы цена и кнопка не прыгали. Чат, квиз и карту на карточке открывают по клику, карту оставляют в контактах, не в подвале каждой позиции. Метрику оставляют. Пиксели, которыми не пользуетесь полгода, вырезают.
Сохранённая копия каркаса страницы ускоряет первый отклик и не сжимает тяжёлый JPEG. На разделе не грузят галерею всех размеров оригиналами. Фильтр без своей сохранённой копии на каждом чекбоксе бьёт живой запрос — палец ждёт. Обмен с 1С может залить в карточку огромный снимок из учёта: вчера «оптимизировали», утром снова серое пятно на восемь секунд.
Как понять, что кнопка снова нажимается
В Вебмастере откройте группу «карточка»: какие адреса тянут ожидание фото вниз. Один из них откройте с телефона: что за элемент на первом экране и сколько он весит. В Метрике сравните отказы и цель заказа на медленных карточках с быстрыми того же раздела. Полевые данные смотрят через недели, не лабораторный балл в тот же вечер. На узком экране задержка после клика ломается чаще.
Не меняйте хостинг, пока первое фото — оригинал из загрузок. Не ставьте ещё один «оптимизатор картинок» поверх сжатия Битрикса без замера. Не отключайте сохранённую копию каркаса «чтобы робот видел цену», если цену можно отдать в живой части страницы. И не покупайте упоминания, пока мобильная карточка не кликается.
Назад в раздел
