Витрина только открылась — в почте уже «выведем в топ за тридцать дней». Деньги уходят, а в поиске растут адреса фильтра, не карточки, с которых берут оплату. Отсеивают не по цене презентации, а по тому, что человек готов показать до договора. Кто не открывает Вебмастер и Метрику, чинит не ту поломку. Гарантия места в выдаче почти всегда значит: вместо работ пришлют скрин позиций без адресов и без кассы.
Директор заплатил восемьдесят тысяч за квартал. В отчёте «позиции выросли». В кассе кассир не заметил лишних заказов с поиска. На планёрке выяснилось: подрядчик завёл свой счётчик и смотрел чужую воронку, а в вашем магазине по-прежнему закрыт кусок каталога. Три месяца вы сравнивали красивый график с чужой реальностью. Это не «SEO долгой отдачи». Это подрядчик, которого не проверили на пяти адресах до оплаты.
Что отдать на чтение и чего не отдавать
Доступы уже лежат в кабинетах Яндекса. Нужна роль на чтение в Вебмастере и Метрике, не пароль от домена и не полный вход в админку «на всякий случай». Новый счётчик «мы заведём свой» прячет вашу старую воронку: заказы в кассе есть, в его отчёте пусто. На Битриксе человек должен уметь смотреть карточки товаров, человекопонятные адреса и фильтр каталога, а не только «контент-план на квартал».
До договора попросите список денежных адресов: разделы, карточки, те посадочные фильтра, которые он считает деньгами. К каждому адресу — какие запросы он клеит. Таблица из пятисот ключей без страниц — это не план. И сразу фраза, чего он не делает: накрутка поведения, аренда ссылок пакетом, тексты ради плотности слов.
Пять адресов до первой оплаты
Попросите разобрать вслух главную, раздел, карточку, страницу фильтра и оформление заказа. Услышали «поставим плагин» — стоп. Спросите, где на Битриксе живёт заголовок вкладки: в шаблоне каталога, в свойствах карточки или зашит в шапке сайта. Спросите, какие сочетания фильтра он оставит в поиске и какие закроет. Ответ «включили красивые адреса на всё» без списка — тот же стоп. Если просит закрыть весь каталог «на время оптимизации», это не подрядчик, это человек, который умеет выключить витрину.
В договоре сразу образец ежемесячного отчёта: те же адреса, статус в Вебмастере, цель заказа в Метрике, перечень сделанного. Без этого бумага пустая. Позиции бренда без заказов с карточки успехом не считают.
Как читать отчёт через месяц, а не верить слайду
Откройте в Вебмастере те же адреса, что в письме: в поиске или исключены, когда робот заходил. В Метрике — заходы из поиска и оплата по этим адресам, не средняя позиция по бренду. Скрин «запросы выросли» без ссылок не принимают. Спросите, что сделано с фильтром, картой сайта и главным адресом страницы: это видно в коде, не в презентации.
Если каталог не оформляет заказ, сначала чинят корзину, не нанимают человека по ключам. Обещание не смотреть обмен с 1С, «это не продвижение», обычно значит, что через ночь его тексты затрутся сами. Пароль от регистратора домена до первой работы не отдают. Отказ назвать, кто именно будет в вашем кабинете, тоже отказ вам, не «коммерческая тайна агентства».
Назад в раздел
