Карточка без цены, с кнопкой «уточняйте» и без срока доставки проигрывает той, где можно оформить заказ. Это витрина, не «контент-маркетинг». Симптом в кассе: позиция в выдаче есть, клик есть, заказа нет — человек не видит, сколько везти и почём. Другой: в объявлении цена одна, на карточке после ночной выгрузки другая. Поиск и реклама сгорают одинаково. Абзац «лучший выбор» над пустым наличием не лечит.
Женщина с поиска открывает кроссовки за 4 900, как в объявлении. На карточке «цену уточняйте», срок доставки спрятан в подвале под «по России». Она не звонит в субботу вечером. Она уходит к тому, у кого на первом экране цена, размер и «привезём послезавтра». Вы не проиграли текст. Вы не дали купить за минуту, которую человек готов был вам отдать.
Что должно быть видно без квеста
Коммерческие признаки читают с живой карточки, не из файла «о компании». На Битриксе цена и остаток часто приезжают из 1С и со складов. Пустая плашка — поломка обмена или прав доступа, не «Яндекс не видит текст». На первом экране — цена в рублях, не только в корзине после клика. Наличие: можно купить или честный срок, не вечное «уточняйте». Артикул совпадает с учётом и с объявлением. Доставка и самовывоз — по региону человека, не общая фраза в подвале.
Телефон или форма должны отвечать в рабочее время. Оферта и возврат — ссылкой внизу, роман на карточке не нужен. Размер и цвет меняют цену и наличие на этой же странице, не уводят в тупик.
Как пройти карточку глазами покупателя
Откройте карточку из поиска в новом окне без своих cookie: цена, кнопка, доставка видны без звонка. Смените город, если он есть: срок меняется или честно пишут «не возим». Добавьте в корзину и дойдите до оформления — цель в Метрике должна моргнуть. Сверьте цену с объявлением. Рассинхрон чинят выгрузкой, не заголовком вкладки. Контакты в шапке совпадают со страницей «контакты» и с карточкой организации.
Ночной обмен обнулил цену — утром сниппет ещё со вчерашней, на карточке «по запросу». Кеш раздела — сохранённая копия страницы — показывает «в наличии» гостю, оптовик видит другое, робот — третье. Фильтр показывает товар, которого нет на складе выбранного города. Объявления собираются из другого списка, чем витрина.
Как понять, что витрина снова продаёт
В Метрике: вход из поиска на карточку и обрыв до корзины. В Вебвизоре человек не крутит страницу двадцать секунд в поисках цены: если крутит и не жмёт кнопку, ему не «мало текста», он не видит, сколько стоит вещь. В Вебмастере карточка в индексе, нет «пустой страницы» на товаре без оформления. Десять артикулов вчерашней выгрузки: цена и остаток на витрине совпадают с учётом. На телефоне кнопку не перекрывает чат.
Не закрывайте цену входом «для опта» на розничных запросах. Не держите «купить» на том, чего нет и не будет. Не чините выдачу упоминаниями, пока оформление падает. И не считайте, что разметка с пустой ценой заменит цену на экране.
Назад в раздел
