В Вебмастере нет конверсии. В Метрике нет «страниц в поиске». Если заказы просели, сначала смотрят источник: прямой заход, объявление, поиск. Путаница выглядит так: неделю правят тексты, хотя карточки исключены, или «ускоряют сервер», хотя из поиска никто не доходит до оплаты. Два кабинета отвечают на разные вопросы. Их читают на одном и том же адресе, не средними по всему сайту.
Маркетолог видит в Метрике минус двадцать процентов заходов и просит «дописать ключи». Владелец открывает Вебмастер и видит: половина денежных карточек исключена после ночной выгрузки. Неделя копирайтера уже оплачена, а человек из поиска по-прежнему не попадает на витрину. Другая сцена: карточки в индексе, заходы есть, касса молчит. Тогда смотрят цену и кнопку, не просят робота «переобйти сайт».
Какой вопрос задаёт каждый кабинет
Вебмастер — про робота и главный адрес сайта. Отсюда решение: этот адрес должен быть в поиске или его надо закрыть. Здесь же сообщения о нарушениях и «качестве сайта». Это не график отказов. Смотрят главное зеркало, карту сайта, файл для роботов, страницы в поиске и исключённые с причиной: дубль, закрыто, страница не найдена, страница открывается, но робот считает её пустой.
Метрика — про визит и цель. Отсюда решение: страница приносит заказ или только трафик. Счётчик должен стоять на боевом шаблоне, в том числе на сохранённой копии каркаса страницы. Без разбивки «поиск / реклама / прямые» лечение поиска по общему графику слепое. Клик по телефону — отдельная цель, не замена оплаты. Вебвизор на карточке показывает, видит ли человек цену или пустую плашку после обмена с 1С.
Один адрес — два ответа
Берёте карточку, раздел или страницу фильтра, которая должна продавать. В Вебмастере: в индексе или нет, когда робот заходил, какую версию он считает главной, нет ли тупика. В Метрике: были ли заходы из поиска и сработала ли цель заказа. Нет индекса — сначала файл для роботов, дубль, карта сайта, ночная выгрузка. Текст не пишут. Есть индекс, нет заходов — сниппет, заголовок вкладки, регион, сила запроса. Есть заходы, нет заказа — цена, наличие, доставка, оформление. Это уже не «продвинуть ключ».
Когда цифры расходятся, хотя оба кабинета «живые»
Фильтр каталога надувает «страницы в поиске»: робот счастлив, оплат нет. Сортировка и служебные хвосты адреса попадают в Метрику как разные входы — сравнивать недели нельзя. Если счётчик не бьёт на сохранённой копии страницы, визиты режутся. Обмен с 1С сменил человекопонятный адрес: Вебмастер копит «не найдено», Метрика показывает старые входы. Два счётчика после «подрядчик завёл свой» рвут воронку: в кассе деньги есть, в отчёте пусто.
Видимость не лечат графиком визитов. Конверсию не лечат кнопкой «переобйти» в Вебмастере. Старый счётчик не удаляют, пока цели не перенесены. «Страницы в поиске» не сравнивают с числом товаров на складе: в индекс не должны сесть фильтр, листалка и служебные хвосты. Выводы по тестовому домену не делают: Вебмастер привязан к зеркалу боевого сайта.
Назад в раздел
