Если у вас магазин, пишет на макете (картинке экрана, ещё не сайте) «свяжитесь с нами» и прячет улицу, ИНН и часы. Если у вас студия или услуги, так же оставляет кнопку мессенджера вместо адреса и режима, хотя заявка (имя или телефон, ещё не визит) не заменяет дверь.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится адреса: «придут без покупки, склад не для гостей». Если у вас студия или услуги, стыдится часов: «если напишем до семи, будут звонить в восемь». Магазин без улицы и режима выглядит как витрина на один день.
Студия без часов ловит имя на закрытый зал. Стыд открытой двери сильнее страха лишнего звонка. Контраст кнопки важнее фирменного Pantone на плашке «мы на связи»: плашка без номера не звонится.
Адрес, ИНН и режим это часть дизайна доверия, не «юридический подвал потом». Адаптация шаблона (свои цвета, логотип, тексты и фото на готовых экранах) заполняет готовый блок контактов. Логотип не занимает первый экран вместо телефона: знак слева, оплаты или заявки в центре, трубку и улицу можно в шапке и в подвале крупно, не картинкой щита.
«Свяжитесь» без цифр это дырка, не тон.
Как это выглядит на практике
Вписать телефон, улицу, режим, ИНН на 8–12 экранах магазина и странице контактов — 1–2 часа, если данные есть. То же на 4–6 экранах студии и 8–15 услугах. Гость магазина из 40–80 карточек не поедет в никуда.
Гость студии не приедет в «мы на связи». Штраф доверия сильнее экономии часа: неявка, спор, «это вообще вы». Рисовать уникальные «красивые контакты без цифр» внутри 400–900 и 8–12 недель бессмысленно: оплаты или заявки контакта типовой.
Счёт за «гость не нашёл режим» — бумага «заплатите» мастеру за простой; деньги с заявки уже могли не дойти визитом. Вёрстка (сборка живых страниц по макету) поставит «свяжитесь», если в файле нет строк. Правка «добавить улицу и ИНН» это правка.
Смена контактов на одну кнопку мессенджера без текста — уже другой путь и дырка, когда мессенджер молчит.
- «Свяжитесь» без цифр это отказ показать дверь.
- Магазин: улица выдачи, часы, ИНН, телефон текстом.
- Студия: адрес зала, режим, как быстро ответят на имя.
- Юрлицо в макете дешевле спора «вы вообще есть».
На чём считать результат
Если нет улицы, часов и ИНН — макет врёт вежливостью. Бриф дизайна (одна страница: оплаты или заявки, готовое или индивидуал, кто ставит «ок») прикладывает карточку реквизитов.
- Впишите телефон цифрами, улицу, режим, ИНН и имя юрлица. Не «подвал потом».
- Снимите единственную кнопку «написать нам» как замену этих строк. Мессенджер может стоять рядом, не вместо.
- Поставьте часы студии и часы выдачи магазина разными строками, если они разные.
- Проверьте контраст текста контактов на подвале. Бледный Pantone адреса не читается.
- Покажите экран человеку вне фирмы. Если он не может приехать и позвонить — строк мало.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Адрес склада, режим, ИНН, телефон, 50 карточек, “свяжитесь” не герой». Пример студии: «Адрес зала, часы, ответ на имя за 4 часа, 10 услуг, ИНН на контактах». Если дизайнер говорит «юридическое не дизайн», верните: без двери дизайна доверия нет.
Остановитесь, когда гость может приехать, позвонить и понять, кто юрлицо, без переписки. Не прячьте ИНН после «ок», потому что «некрасиво». Туман «свяжитесь» подождёт, его с экрана снимают.
- Впишите телефон цифрами, улицу, режим, ИНН и имя юрлица. Не «подвал потом».
- Снимите единственную кнопку «написать нам» как замену этих строк. Мессенджер может стоять рядом, не вместо.
- Поставьте часы студии и часы выдачи магазина разными строками, если они разные.
- Проверьте контраст текста контактов на подвале. Бледный Pantone адреса не читается.
- Покажите экран человеку вне фирмы. Если он не может приехать и позвонить — строк мало.
Назад в раздел
