Индивидуальный макет — картинки экранов с серых прототипов, ещё не сайт — нужен не «для уникальности». Он нужен, когда жест гостя не влезает в готовый шаблон: купленный готовый магазин или готовый сайт услуг, не картинку из поиска.
Владелец магазина путает «хочу другую шапку» с «у меня не корзина». Владелец студии путает «хочу другой шрифт» с «гость выбирает слот трёх мастеров». На этой неделе жест проговаривают вслух и только потом решают, открывать ли пустой файл.
Проблема
Владелец магазина боится, что тема «не про нас»: продаём опт и розницу, а в демо кроссовки. Владелец студии боится, что тема «про ремонт», а мы учим. Жадность предлагает сразу уникал — тогда вроде учтут всё. Часто жест обычный: гость платит за коробку или оставляет имя на услугу. Такой жест влезает в готовую кассу или готовую форму. Индивидуал здесь покупает спокойствие, не путь. Спокойствие стоит 400–900 и 8–12 недель. Путь уже был в теме за 80–250 и 14–21 день.
Жест не влезает, когда гость делает то, чего экраны темы не умеют. Магазин: сборка комплекта из правил, которых нет в карточке; оплата частями по своему договору; два разных прайса в одном заказе без готового режима. Студия: живой календарь нескольких мастеров, расчёт сметы на экране до заявки, кабинет ученика курса как первый шаг. Заявка — имя или телефон, ещё не визит — влезает почти всегда. Слот «выбрать окно у трёх людей» — уже нет. Шапка и цвет в этот список не входят.
Причина
Проверка простая: пройдите жест в двух готовых темах. Если упёрлись в отсутствие экрана, не в чужое фото — индивидуал имеет предмет. Экран, которого нет, оценивают отдельно: 2–6 недель и 80–250 тысяч на кусок, или полный уникал 8–12 недель и 400–900, если кусок ломает всю сетку. Если упёрлись в «не нравится синий» — это адаптация, 2–3 круга цвета. Счёт за полный уникал из-за синего — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти с той отдачей, на которую вы намекнули гостю.
Масштаб тоже врёт. Магазин на 60 карточек с обычной доставкой не нуждается в уникальной сетке каталога. Студия на 10 услуг с формой не нуждается в уникальной «системе записи», если запись — это поле «удобный час». Кафе, курс, опт появляются как исключения только если жест другой: стол на время, поток уроков, вход по своему прайсу. И даже тогда часто хватает готовой темы плюс один экран после запуска, не чистый лист до первой кнопки.
- Индивидуал — ответ на жест, которого нет в теме, не на стыд.
- Чужое фото в демо — не повод открывать пустой файл.
- Магазин: два прайса в одном заказе могут не влезть; обычная розница влезает.
- Студия: живой слот трёх мастеров может не влезть; имя и телефон влезают.
Решение
Сядьте с тем, кто ставит «ок». Проговорите последний живой заказ магазина и последнюю живую заявку студии. Затем попробуйте повторить это в демо двух тем. Место, где палец встал, и есть предмет разговора. Место, где просто некрасиво, — не предмет уникала.
- Опишите жест в одном предложении без слова «уникальный».
- Пройдите предложение в двух готовых темах. Запишите экран, которого нет, или напишите «всё есть».
- Если экрана нет — оцените кусок: один экран после запуска или правда вся сетка с нуля.
- Если всё есть — вычеркните уникал из запуска. Адаптация 80–250, 14–21 день.
- Подпишите решение. Без подписи разговор вернётся на вкусе шапки.
Проверка
Запишите одну из двух фраз. Пример магазина: «Жест — оплата розницы, в теме касса есть, индивидуал не берём». Или: «Жест — два прайса в одном заказе, в темах нет, рисуем этот путь, не шапку». Пример студии: «Жест — имя на услугу, форма есть, индивидуал не берём». Или: «Жест — слот трёх мастеров, рисуем календарь после запуска или отдельным кругом». Бумага у плательщика.
Остановитесь, когда фраза выбрана и в ней есть жест, не вкус. Не открывайте чистый лист «пока подумаем». Не покупайте полный уникал, если не влезает один экран: один экран дешевле всей сетки. Круг закрыт, когда владелец магазина или владелец студии может объяснить подрядчику, какого шага гостя нет в теме. Если шага нет в голове, а есть только «хочется своё» — файл уникала не открывают. Открывают папку адаптации.
Чек-лист
- Опишите жест в одном предложении без слова «уникальный».
- Пройдите предложение в двух готовых темах. Запишите экран, которого нет, или напишите «всё есть».
- Если экрана нет — оцените кусок: один экран после запуска или правда вся сетка с нуля.
- Если всё есть — вычеркните уникал из запуска. Адаптация 80–250, 14–21 день.
- Подпишите решение. Без подписи разговор вернётся на вкусе шапки.
Назад в раздел
