Если у вас магазин, просит «убрать корзину, пусть сразу платят с карточки» и называет это правкой — сменой цвета, отступа, фото. Если у вас студия или услуги, просит «вместо заявки (имя или телефон, ещё не визит) сделать оплату как в магазине».
Что именно проверить
Если у вас студия или услуги, стыдится, что «не сразу поняли оплаты или заявки», и просит «просто переставить поля». Смена пути кассы — другие экраны, другие письма, другая вёрстка (сборка страниц по макету): сборка живых страниц по уже другому макету. Пока путь прыгает внутри круга, гости путаются: магазин обещает оплату и ведёт в чат, студия обещает имя и вдруг просит карту.
Готовый шаблон (купленный готовый магазин или готовый сайт услуг) держит один типовой оплаты или заявки. Адаптация шаблона одевает этот оплаты или заявки, не вырезает корзину. Индивидуальный макет рисуют с серых экранов проекта, если оплаты или заявки правда другой.
Бриф дизайна (одна страница с оплата или заявка) должен поймать прыжок до круга, не в третьем. Один человек говорит: это правка или это новый проект. Семейный совет обычно говорит «давайте попробуем в этом же круге».
Как это выглядит на практике
Выкинуть корзину и собрать оплату с карточки, или вставить кассу в готовый сайт услуг вместо формы: это 4–8 новых экранов, часто 3–6 недель и отдельная смета ближе к куску индивидуала, не к «ещё одной правке». 40–80 карточек магазина и 8–15 услуг студии на новом пути надо провести заново. Счёт за «правку пути» внутри старого договора — документ «заплатите» за работу, которой в круге не было; деньги могут не прийти, если вы притворились, что это цвет.
Подрядчик либо остановит круг, либо молча сожжёт срок. Макет старого пути после прыжка врать не должен: его замораживают или выбрасывают. Два-три круга считают только краску и тексты на согласованном маршруте.
- Другой шаг гостя после клика — новый проект.
- Другой цвет кнопки на том же шаге — правка.
- Магазин не вырезает корзину «заодно» в круге цвета.
- Студия не вставляет оплату «заодно» в круге формы.
На чём считать результат
Нарисуйте стрелку: куда гость идёт после кнопки. Если стрелка та же, а меняется краска или слово — правка. Пишут это на бумаге до списка круга.
- Выпишите оплаты или заявки одной строкой: оплата через корзину или заявка с именем.
- Выпишите просьбу, которую назвали правкой. Сравните стрелку, не красоту.
- Если стрелка другая — вынесите в отдельную смету. В круг из 2–3 не кладите.
- Если стрелка та же — оставьте в списке экрана: цвет, отступ, фото, текст.
- Подпишите решение тем, кто ставит «ок». Семья стрелку не меняет в чате.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Корзину не вырезаем в круге; другой путь оплаты — отдельный проект после запуска или вместо адаптации». Пример студии: «Форму не меняем на кассу в круге; оплата услуги — новый оплаты или заявки и новая смета». Карточку видит дизайнер в том же канале, куда идут правки.
Остановитесь, когда стрелка пути подписана и не прыгает внутри круга. Не прячьте новый маршрут в формулировку «чуть удобнее». Не тратьте третий круг на вырезание корзины.
Притворство «это всё ещё правка» ломает и макет, и срок.
- Выпишите оплаты или заявки одной строкой: оплата через корзину или заявка с именем.
- Выпишите просьбу, которую назвали правкой. Сравните стрелку, не красоту.
- Если стрелка другая — вынесите в отдельную смету. В круг из 2–3 не кладите.
- Если стрелка та же — оставьте в списке экрана: цвет, отступ, фото, текст.
- Подпишите решение тем, кто ставит «ок». Семья стрелку не меняет в чате.
Назад в раздел
