Если у вас магазин, пишет правки (смену цвета, отступа, фото) «когда будет вечер». Если у вас студия или услуги, отвечает на макет формы заявки (имя или телефон, ещё не визит) «на выходных посмотрим».
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится показаться жёстким: «у людей жизнь». Если у вас студия или услуги, стыдится быстрого «ок»: будто не вник в макет — картинку экрана, ещё не сайт. Пока «будет время», магазин продаёт в переписке, студия ловит заявку в сторис.
Вежливость без слота — это украденные 3–5 дней, потом ещё 3–5, и из двух-трёх кругов вылезает месяц. Готовый шаблон (купленный готовый магазин или готовый сайт) как раз и покупают ради коротких кругов. Адаптация шаблона живёт, если ответы приходят в рабочие дни.
Индивидуальный макет без слотов умирает ещё быстрее: споров больше. Один человек ставит «ок» в слот, не «когда семья соберётся». Бриф дизайна (одна страница) должен держать не только оплаты или заявки, но и ритм ответа.
Иначе число кругов в договоре — пустая цифра.
Как это выглядит на практике
Круг с сроком: в понедельник список по экранам, к четвергу или пятнице ответ макета, следующий круг на той же неделе или в начале следующей. Круг «когда будет время»: список в воскресенье ночью, ответ через 12 дней, совет в субботу, снова ночь. Те же экраны уезжают на 8–12 недель и по ощущению счёта ближе к 400–900.
Счёт за сорванный слот часто не выставляют, и это хуже: работа висит, 40–80 карточек не выходят, 8–15 услуг без кнопки. Смена пути кассы в сорванном круге ещё опаснее: новый проект прячут в «потом глянем». Вёрстка ждёт заморозки, а заморозки нет, потому что «время» не наступило.
Правка без даты — не правка, а отложенный вкус.
- Слот круга пишут датой, не словом «скоро».
- Ночной чат слот не двигает и круг не начинает.
- Магазин отвечает на кассу в рабочие дни, не «после отгрузки».
- Студия отвечает на форму в рабочие дни, не «после съёмки».
На чём считать результат
Найдите 3–5 рабочих дней подряд без «потом». Если слота нет — круг не стартует, даже если макет уже прислали.
- Назначьте дату показа макета и дату списка правок. Обе в рабочие дни.
- Впишите в договор: круг 3–5 рабочих, пропуск слота сдвигает запуск, не «ну подождём».
- Запретите голосовые после 19:00 как старт круга. Утро следующего рабочего — можно.
- Положите 40–80 карточек или 8–15 услуг в папку до слота. Без контента слот пустой.
- Напишите, что смена пути кассы в слот круга не влезает: это новый проект.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Круг 1: показ 22-го, список до 24-го, ответ 27-го. Пример студии: «Круг 1: показ во вторник, список в четверг, «ок» или список в пятницу». Остановитесь, когда у текущего круга есть две даты: ваш ответ и ответ подрядчика.
Не пишите «глянем как будет время» после того, как даты стоят. Не открывайте четвёртый круг, потому что пропустили свой слот и «надо ещё разок». Время, которого нет в календаре, кругов не считает.
- Назначьте дату показа макета и дату списка правок. Обе в рабочие дни.
- Впишите в договор: круг 3–5 рабочих, пропуск слота сдвигает запуск, не «ну подождём».
- Запретите голосовые после 19:00 как старт круга. Утро следующего рабочего — можно.
- Положите 40–80 карточек или 8–15 услуг в папку до слота. Без контента слот пустой.
- Напишите, что смена пути кассы в слот круга не влезает: это новый проект.
Назад в раздел
