Если у вас магазин, просит сорок свойств в фильтре, будто узкая выборка заменит полку. Если у вас студия или услуги, копирует тот же конструктор на услуги и прячет 10 позиций за галочками.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится, что 50 карточек «не найдут». Кажется, чем больше галочек, тем серьёзнее магазин. Если у вас студия или услуги, стыдится простого списка услуг: «у больших есть подбор».
Гость магазина с тремя нуждами (цвет, размер, наличие) тонет в сорока свойствах. Гость студии не знает, какую галочку нажать, и уходит в чат. Фильтр без витрины — шкаф без полок.
В готовой теме фильтр уже сидит у списка. Его включают на 3–5 живых свойств, которыми пользуются в зале или в разговоре. Кастом «уникального подбора» нужен, когда оплаты или заявки не влезает в обычный список — например, сборка комплекта из склада.
Касса и заявка после фильтра те же: оплата или имя, ещё не визит.
Как это выглядит на практике
Три-пять фильтров закрывают поиск в 40–80 карточках: наличие, цена, один-два признака товара. В студии на 8–15 услуг часто хватает раздела без фильтра вообще или одной грани «тип работы». Сорок свойств из темы или из учёта — это чужой конструктор.
Переписать витрину «под умный фильтр» — недели и 400–900, хотя экран списка уже стоит. Опт любит фильтр по артикулу и фасовке — это один-два признака, не сорок. Курс фильтруют по потоку или формату, если потоков правда несколько.
Кафе не нужен фильтр «бренд»: блюдам нужны раздел и вес. Пустой результат фильтра — тоже экран: «ничего нет, снимите галочку», не белая страница. Свой экран «подбора» до живой витрины не рисуют.
- Фильтр ищет в списке, список продаёт выбор.
- 3–5 свойств на запуск, остальные скрыть.
- Магазин без 40–80 карточек не спасает лес галочек.
- Студия с 8–15 услугами часто живёт без фильтра.
На чём считать результат
Откройте свой прайс и назовите вслух, как гость просит товар или услугу вживую. Демо-свойства «бренд BestShop» снимают в тот же час.
- Выпишите 3–5 вопросов, которыми гость правда выбирает. Это и есть фильтр запуска.
- В теме раздела включите только эти грани. Экран фильтра не рисуют с нуля.
- Спрячьте свойства без значений и свойства из демо. Пустая галочка хуже отсутствия фильтра.
- Пройдите выбор на телефоне: три нажатия до карточки, затем касса или форма.
- Запретите в брифе «сделать как у маркетплейса». Сорок граней — этап 2, если склад правда большой.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Фильтр: наличие, цена, цвет, размер. Пример студии: «Фильтра нет, 12 услуг списком, разделы «сайт» и «сопровождение»». Лист кладут редактору: новые свойства без «ок» владельца не включают.
Остановитесь, когда гость находит позицию за три нажатия и идёт в оплаты или заявки. Не добавляйте свойство «на всякий» после каждого звонка. Не меняйте витрину на квиз-подбор до живых заказов или живых имён.
- Выпишите 3–5 вопросов, которыми гость правда выбирает. Это и есть фильтр запуска.
- В теме раздела включите только эти грани. Экран фильтра не рисуют с нуля.
- Спрячьте свойства без значений и свойства из демо. Пустая галочка хуже отсутствия фильтра.
- Пройдите выбор на телефоне: три нажатия до карточки, затем касса или форма.
- Запретите в брифе «сделать как у маркетплейса». Сорок граней — этап 2, если склад правда большой.
Назад в раздел
