Если у вас магазин, включает алфавит и видит «аксессуары» раньше хлеба сезона. Если у вас студия или услуги, получает список услуг «как в теме» и теряет главный оплаты или заявки на втором экране.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится «ручного порядка»: «забудем, будет хаос». Если у вас студия или услуги, стыдится ставить дорогую услугу первой: «как бы не жадно». Алфавит честен к словарю и лжив к делу.
Гость магазина ищет сезон и хлебные позиции, не «аксессуары» на А. Гость студии ищет главный оплаты или заявки, не услугу, которая случайно назвалась с буквы А. Касса и заявка (имя или телефон, ещё не визит) начинаются с того, что человек вообще нашёл нужную строку.
В админке у раздела и у карточки есть число порядка: меньше число — выше в списке. В теме это поле часто называют SORT. Редактору говорят «порядок», не лекцию о поле.
Собрать свой список с нуля, потому что «сорт непонятен», не надо: в готовом каталоге порядок уже живёт. Час на расстановку 8–15 услуг или на первые разделы магазина дешевле месяца, когда главный оплаты или заявки тонет под демо-разделом «новинки».
Как это выглядит на практике
Магазин: сначала 6–12 разделов как в зале, внутри на запуск 40–80 карточек не обязательно вылизывать до одной, но хлебные и сезонные не прячут на пятой странице. Студия: все 8–15 услуг в порядке разговора с человеком — сначала то, зачем приходят, потом доп. Число порядка пишут десятками: 100, 200, 300 — чтобы вставить строку между, не пересчитывая всё.
Алфавит темы, если он включён поверх числа, выключают для витрины. Счёт за «пусть как в коробке» — бумага «заплатите» вниманием гостя. Деньги могут не прийти, потому что человек не дошёл до нужной плитки.
Демо-разделы темы с чужими именами в этом порядке участвовать не должны: их скрывают. Новая карточка не становится первой только потому, что её создали сегодня. Первое место — решение владельца, не дата файла.
- Порядок — смысл зала, не алфавит и не дата создания.
- Поле порядка в теме часто зовут SORT: редактору говорят «выше-ниже».
- Магазин ставит хлеб и сезон раньше случайной А.
- Студия ставит главный оплаты или заявки раньше дополнительной мелочи.
На чём считать результат
Нарисуйте на бумаге порядок разделов и порядок услуг так, как объясняете человеку вслух. Затем повторите это числом порядка в админке. Если первым видите демо или мелочь — числа врут или алфавит сильнее.
- Выпишите разделы магазина и список услуг студии в порядке разговора, не в порядке темы.
- Проставьте числа порядка с запасом десятков. Новое пустое не ставьте в начало.
- Скройте демо-разделы и демо-карточки, чтобы они не занимали первое место.
- Откройте список на телефоне. Первые плитки должны быть хлебными, не случайными.
- Впишите в инструкцию: кто имеет право поставить позицию первой. Обычно владелец, не любой менеджер.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Сначала сезон и хлеб, SORT 100–200–300, алфавит на витрине выключен, первое место — решение Игоря». Пример студии: «Сначала основная услуга, потом сопровождение, Олег не поднимает новинку без «ок»». Если подрядчик говорит «в теме так сортируется само» — верните бумагу зала.
Само — это не ваш оплаты или заявки. Остановитесь, когда телефон показывает полку в смысле дела. Не перекладывайте дерево каждую неделю ради «свежести».
Не просите кастом умной сортировки на запуске. Перестройка пути кассы, чтобы «раздел красивее вёл в корзину» — новый проект.
- Выпишите разделы магазина и список услуг студии в порядке разговора, не в порядке темы.
- Проставьте числа порядка с запасом десятков. Новое пустое не ставьте в начало.
- Скройте демо-разделы и демо-карточки, чтобы они не занимали первое место.
- Откройте список на телефоне. Первые плитки должны быть хлебными, не случайными.
- Впишите в инструкцию: кто имеет право поставить позицию первой. Обычно владелец, не любой менеджер.
Назад в раздел
