Если у вас магазин, пишет новость «скидка на полку» вместо карточки с ценой и кнопкой в кассу. Если у вас студия или услуги, публикует пост «теперь делаем то-то» вместо услуги с формой заявки — имя или телефон, ещё не визит.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится каталога: «там поля, успеем потом, сначала расскажем». Если у вас студия или услуги, стыдится вилки в услуге и прячет предложение на сайте в новость без цены. Гость читает пост и не знает, куда жать.
Касса (путь до оплаты) живёт в карточке. Новость не держит ни корзину, ни имя. Пока полку заменяют блогом, магазин снова в чате, студия снова в директ.
Стыд пустой карточки не лечится красивым заголовком в ленте. В теме новости уже есть как отдельный список. Их не ставят вместо 40–80 карточек и 8–15 услуг.
Редактор должен понять два входа: «вот полка», «вот лента». Если в инструкции один вход («пишите новости») передача провалена. Программист тогда снова делает карточки руками, хотя экраны каталога в готовом шаблоне уже стояли.
Замена кассы постом — отказ от сайта.
Как это выглядит на практике
Карточка магазина несёт цену, фото, остаток и кнопку в корзину. Карточка услуги несёт срок, вилку и кнопку имени. Неделя, потраченная на пять постов при нуле живых карточек, не даёт ни оплаты, ни заявки.
Счёт за «сначала контент-маркетинг» до витрины — бумага «заплатите» воздухом: деньги могут не прийти, потому что кнопки не было, был абзац. На запуске магазину хватает нуля или одной новости «открылись», если 40–80 позиций уже можно купить. Студии хватает нуля новостей, если 8–15 услуг уже принимают имя.
Сорок постов и три карточки — перевёрнутый запуск. Редактор, которого научили только ленте, будет плодить тексты и звать программиста, когда гость спросит цену. Цена должна жить в карточке до любого поста.
- Новость рассказывает. Карточка продаёт. Пути разные.
- Магазин без карточки не имеет кассы, сколько ни пиши «скидка».
- Студия без услуги не имеет заявки, сколько ни пиши «берём проекты».
- Готовый шаблон уже развёл ленту и каталог — не склеивайте их в один оплаты или заявки.
На чём считать результат
Откройте админку и найдите оба списка: товары или услуги и новости. Если редактор видит только новости, карту кликов чинят сегодня. Затем запретите публиковать оффер только в ленте: цена и кнопка живут в карточке.
- Найдите в админке каталог и ленту. Подпишите оба входа словами дела.
- Перенесите из черновиков новостей всё, что на самом деле товар или услуга, в карточки.
- Проверьте: у 40–80 позиций магазина или у 8–15 услуг студии есть кнопка оплата или заявка, не только абзац.
- В одностраничную инструкцию впишите: новость после полки, не вместо. Оффер без карточки не публикуют.
- Примите передачу проходом: гость покупает или оставляет имя с карточки. Ленту можно не открывать.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Скидка живёт в карточке и старой цене; новость только ссылается». Пример студии: «Новая услуга сначала карточка со сроком и формой, пост потом». Если маркетолог просит «только статья, карточки долго», верните правило.
Остановитесь, когда оффер открывается как карточка с оплата или заявка, а новость не обязательна к запуску. Не просите программиста «сделайте покупку из новости». Freeze путей: кассу и заявку не переезжают в статью.
Статью пишут, когда гость уже может заплатить или назваться.
- Найдите в админке каталог и ленту. Подпишите оба входа словами дела.
- Перенесите из черновиков новостей всё, что на самом деле товар или услуга, в карточки.
- Проверьте: у 40–80 позиций магазина или у 8–15 услуг студии есть кнопка оплата или заявка, не только абзац.
- В одностраничную инструкцию впишите: новость после полки, не вместо. Оффер без карточки не публикуют.
- Примите передачу проходом: гость покупает или оставляет имя с карточки. Ленту можно не открывать.
Назад в раздел
