Торговый каталог наполняют так, чтобы карточку можно было найти, сравнить и купить. Текст «у нас широкий ассортимент» на главной этому не помогает. Помогают одинаковые поля у всех позиций и честные данные.
Начинайте не со слогана, а со списка полей. Артикул, наименование, единица, ставка НДС, тип цены, остаток, вес, габариты, ставка доставки, если она от этого зависит. Без этого не поедут ни корзина, ни печатные формы, ни площадки.
Каркас каталога
Сначала дерево разделов, понятное покупателю, а не складу. Складская иерархия часто неудобна человеку с улицы. Если учёт нельзя ломать, на сайте делают свою структуру и связывают её с номенклатурой.
Торговые предложения отделяйте от товаров. Размер, цвет, фасовка — это не отдельные «похожие» карточки без связи. Иначе остатки разъедутся, а фильтр станет врать.
- обязательные учётные поля и единица измерения;
- свойства для фильтра: материал, напряжение, бренд, совместимость;
- маркетинговый блок: применение, комплектация, ограничения;
- файлы: паспорт, сертификат, чертёж, инструкция;
- фото: общий вид, этикетка, масштаб, ключевой узел.
Откуда брать данные
Если источник — 1С, сначала чистят справочник, потом выгружают. Если источник — прайсы поставщиков, нужен импорт с правилами: какой столбец артикул, как не создать дубль, что делать с пустой ценой. Для регулярных загрузок на 1С-Битрикс удобен Универсальный импорт.
Массовые правки на уже живом каталоге — пересчёт цен, подстановка бренда, очистка мусорных свойств — закрывает Обработчик каталога. Руками это делают один раз, на трёх тысячах позиций уже нет.
Тексты и фото
Описание пишите по шаблону карточки, а не «эссе о качестве». Первые строки — что это и для кого. Дальше факты. Уникальность нужна там, где вы реально отличаетесь: комплект, доработка, срок, гарантия сервиса. Копировать тексты поставщика целиком опасно: площадки и поиск склеивают карточки.
Фото снимайте по одному сценарию. Разный свет и разный фон в одном разделе снижают доверие. Для маркетплейсов часто нужны свои требования к кадру — закладывайте это сразу, чтобы не переснимать.
Проверка перед публикацией
Откройте десять случайных карточек как покупатель. Есть ли цена, единица, кнопка, файл, фильтр. Поищите по артикулу. Попробуйте отфильтровать «то, что обычно спрашивают».
Если каталог уйдёт на площадки, сразу проверьте обязательные поля фида. Выгрузку лучше отдать модулю Экспорт на порталы + API, чем собирать XML руками после каждой правки.
Наполнение — это процесс, а не субботник. Назначьте хозяина каталога. Пока хозяина нет, сайт будет жить на чужих Excel и устаревших остатках.
Темп наполнения и приёмка
Не публикуйте весь объём в один день «чтобы запустить». Откройте разделы, где поля заполнены, остальные держите скрытыми или с пометкой «уточняйте». Публичный пустой раздел злит сильнее очереди в работе.
Приёмка каталога — выборка, не обещание «потом добьём». Возьмите по десять карточек из разных веток: поиск, фильтр, единица, файл, фото, цена. Если выборка сыпется, массовая заливка ещё не готова.
Заведите стоп-лист свойств: что нельзя показывать покупателю из складских полей. Внутренние коды ячеек и имена кладовщиков на витрине не нужны. Их оставляют в учёте.
Раз в месяц сверяйте число позиций в учёте, на сайте и в фиде. Расхождение на сотни строк почти всегда значит дубли или скрытые разделы. Чинить это дешевле на свежих цифрах, чем перед акцией площадки.
