Если у вас магазин, прячет цену за «по запросу», будто гость сам напишет и купит дороже. Если у вас студия или услуги, пишет «стоимость уточняйте» на услуге и ловит заявку (имя или телефон, ещё не визит) от человека, который ждал другую сумму.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится, что конкурент увидит цифру. Гость боится другой вещи: нажать кнопку и узнать сумму в чате. Касса (путь до оплаты) без цены на карточке превращается в торг.
Если у вас студия или услуги, стыдится назвать час и пишет «индивидуально». Заявка приходит, владелец называет число, гость исчезает. Это перенос цифры с экрана в переписку, где она меняется от настроения.
Активность — гость видит число рядом с кнопкой. Кафе без цены блюда продаёт меню в голове официанта. Счёт после такого торга — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, потому что цифра в счёте не та, что ждал гость.
Как это выглядит на практике
Магазин на запуск ставит цену на 40–80 карточках, не на 4000 и не «потом в чате». Студия ставит цену на 8–15 услугах: час, смена, пакет. Число карточек от скрытой цены не растёт.
Цена живёт на карточке, в письме и в системе заказов или оплат одной цифрой. Если вилка — пишут вилку, не «по запросу». Если цена от объёма — пишут порог N, не прячут обе.
Тестовая копия показывает карточку гостю без вашего пояснения в чате.
- Нет цифры на карточке — нет честного оплата или заявка оплаты или заявки.
- «По запросу» — торг, не гибкость прайса.
- Магазин ставит 40–80 цен до открытия, не после первого чата.
- Студия ставит 8–15 цен услуг, не «индивидуально» на всех.
На чём считать результат
Где нет числа — либо ставите число, либо скрываете карточку. Гость читает пустое поле как обман, не как заботу.
- Выпишите 40–80 позиций магазина или 8–15 услуг. Напротив каждой — одна цифра или вилка.
- Проставьте цифры в поле цены темы на тестовой копии. Пройдите карточку как гость.
- Уберите текст «по запросу», «уточняйте», «индивидуально» с активных карточек.
- Пройдите кассу или форму до письма и сверьте: цифра на карточке равна цифре в письме.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Цена на 60 карточках, «по запросу» нет, касса совпадает с карточкой». Пример студии: «Цена часа на 10 услугах, заявка без торга в чате». Если менеджер снова ставит «уточняйте», верните лист: торг не запуск.
Остановитесь, когда гость видит цифру до кнопки и эта цифра приходит в письме. Не прячьте цену «на время, пока не придумаем позиционирование».
- Выпишите 40–80 позиций магазина или 8–15 услуг. Напротив каждой — одна цифра или вилка.
- Проставьте цифры в поле цены темы на тестовой копии. Пройдите карточку как гость.
- Уберите текст «по запросу», «уточняйте», «индивидуально» с активных карточек.
- Пройдите кассу или форму до письма и сверьте: цифра на карточке равна цифре в письме.
Назад в раздел
