Если у вас магазин, принимает сайт «админка есть» и в первый отпуск программиста не может сменить цену на карточке — экране с фото, ценой и кнопкой. Если у вас студия или услуги, так же подписывает акт по скринам, не по рукам.
Что именно проверить
Если у вас магазин, спешит закрыть счёт — бумагу «заплатите»; деньги могут не прийти обратно в правки, если руки не проверили. Стыд мешает сказать подрядчику: «я сам не нашёл цену». Если у вас студия или услуги, подписывает «форму научили», а заявку (имя или телефон, ещё не визит) по-прежнему двигает только разработчик.
Активность — оплаты или заявки без звонка. Десять действий — не экзамен по Битрикс. Это вход, найти карточку, фото, цена, скрыть, показать, меню, контакты, новость, тикет без программиста.
Курс и кафе принимают тем же списком. Свой акт на 40 пунктов «как гостем» путают с актом редактора.
Как это выглядит на практике
Десять: войти своим паролем, открыть список, открыть элемент, сменить фото по размеру, сменить цену, скрыть, вернуть, сменить пункт меню, сменить телефон, написать тикет не в чат. Магазин так подтверждает, что 40:80 карточек можно кормить. Студия — что 8:15 услуг живы без подрядчика.
Не в этих десяти: оплатить заказ, сменить договор банка, править письмо кассы. Опт добавляет одиннадцатым «вторая цена», только если это его еженедельный оплаты или заявки.
- Акт редактора — 10 действий без звонка, не скрин главной.
- Кассу принимают отдельным проходом, не мешают с прайсом.
- Магазин без десяти оплат или заявок в отпуск подрядчика мёртв.
- Студия без десяти оплат или заявок снова загружает чат часом.
На чём считать результат
Вычеркните действие, которое он не сделал сам. Не ставьте «ок» за обещание «потом научим».
- Распечатайте 10 действий. Пустой квадрат у каждого.
- Один человек проходит их на тестовой без телефона подрядчика.
- Где квадрат пустой — чинят права, язык или лист, не ставят подпись.
- Проход кассы гостем кладут на другой лист. Сюда его не мешают.
- Подпись только когда десять квадратов живые. Счёт без этой подписи не закрывает витрину.
Что сделать дальше
Пример магазина: «10 действий сам, звонка нет, касса на другом листе, открытие после этого». Пример студии: «Прайс, фото, скрытие, контакты — руки Марии, акт подписан». Если подрядчик приносит только скрины темы, верните квадраты.
Остановитесь, когда десять оплат или заявок пройдены и имя ответственного стоит. Не учите человека после приёмки «как-нибудь в процессе». Наполнение без программиста держит витрину живой в отпуск: редактор меняет фото, цену, скрытие, пункт меню и контакты на готовых экранах темы.
Кассу (путь до оплаты) он не двигает, тексты двигает. Один человек отвечает за то, что гость видит, час обучения и лист на одну страницу дешевле мёртвого прайса. Черновик в чате не витрина, активность — гость видит свои карточки.
- Распечатайте 10 действий. Пустой квадрат у каждого.
- Один человек проходит их на тестовой без телефона подрядчика.
- Где квадрат пустой — чинят права, язык или лист, не ставят подпись.
- Проход кассы гостем кладут на другой лист. Сюда его не мешают.
- Подпись только когда десять квадратов живые. Счёт без этой подписи не закрывает витрину.
Назад в раздел
