Если у вас магазин, не знает, где в админке карточка (экран позиции с фото, ценой и кнопкой) и пишет программисту «найди кроссовки 42». Если у вас студия или услуги, так же ищет услугу час и зовёт подрядчика.
Что именно проверить
Если у вас магазин, открывает админку, видит дерево и закрывает вкладку. Пока карта кликов живёт в чужой голове, цена на карточке (экране с фото, ценой и кнопкой) не меняется в субботу. Если у вас студия или услуги, шлёт скрин «где это».
Заявка (имя или телефон, ещё не визит) приходит по старому часу. Касса (путь до оплаты) в карте кликов не участвует. Редактор идёт в товары или услуги, не в оплату.
Курс с модулями и кафе с блюдами ищутся так же: раздел, элемент, поля. Шаблон (купленный готовый магазин или сайт услуг, не картинка из поиска) не прячет карточку нарочно.
Как это выглядит на практике
Карта на запуск: раздел каталога, список, нужная карточка, вкладка фото, поле цены, галка активности. Магазину карта нужна на 40–80 позиций, студии — на 8–15 услуг. Искать «где кроссовки» через тикет каждый день съедает тот же календарь, что второй редактор с нуля.
Счёт за «нарисуйте нам удобный кабинет как у маркетплейса» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, а карта из шести строк уже кормила бы правку. Тестовая копия — место, где клики фотографируют. Опт с артикулом пишет в карте, в каком поле артикул, не «где-то в свойствах».
- Карта кликов — лист, не память программиста.
- Редактор идёт в товар или услугу, не в кассу.
- Магазин без карты правит цену через чат и врёт гостю до ответа.
- Студия без карты держит старый час, пока ищут пункт меню.
На чём считать результат
Один человек кликает, второй пишет номер шага. Гостю нужна живая цена, не альбом интерфейса.
- Откройте админку тестовой копии. Найдите список товаров или услуг.
- Запишите шесть кликов до фото и цены одной карточки. Номера, не проза.
- Повторите путь на трёх карточках магазина или на трёх услугах студии.
- Вложите лист в инструкцию на одну страницу. Касса в лист не входит.
- Спрячьте чат «где это лежит», если путь уже на бумаге. Вопрос — в тикет с номером шага.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Карточка в Контент → Каталог → элемент, цена на вкладке, шесть кликов на листе». Пример студии: «Услуга там же, час в поле цены, скрытие — галка активности». Если программист снова слышит «найди», верните лист, не новую админку.
Остановитесь, когда один человек по листу находит карточку без звонка. Не заказывайте свой кабинет, пока шесть кликов не пройдены. Не держите карту только в голове подрядчика.
Наполнение без программиста держит витрину живой в отпуск: редактор меняет фото, цену, скрытие, пункт меню и контакты на готовых экранах темы. Кассу (путь до оплаты) он не двигает, тексты двигает. Один человек отвечает за то, что гость видит, час обучения и лист на одну страницу дешевле мёртвого прайса.
Черновик в чате не витрина, активность — гость видит свои карточки.
- Откройте админку тестовой копии. Найдите список товаров или услуг.
- Запишите шесть кликов до фото и цены одной карточки. Номера, не проза.
- Повторите путь на трёх карточках магазина или на трёх услугах студии.
- Вложите лист в инструкцию на одну страницу. Касса в лист не входит.
- Спрячьте чат «где это лежит», если путь уже на бумаге. Вопрос — в тикет с номером шага.
Назад в раздел
