В макете появляется кабинет, трекинг, «ваш менеджер». В жизни менеджер — он сам, почта, файл заказа, трубку склада берёт через день.
Что именно проверить
На пробе нормально, что «статус в кабинете» обновляет человек руками вечером. Человек хочет понять, когда приедет вещь, когда слот, когда откроется доступ, не любоваться обменом данными. Если вы успеваете писать правду в тот же день, бутафория держит.
Она дешевле внедрения на сотни тысяч, пока заказов четыре. Стыд «как бы не раскрыли» толкает купить модуль раньше спроса. Пустой статус стыднее честного письма «подтвержу склад завтра до двенадцати».
Как это выглядит на практике
Ломает фраза на экране, которую склад не повторит. «Личный менеджер круглосуточно» при трубке до шести. Проба тогда меряет, как быстро разгневается закупщик, хозяйка слота или слушатель, не то, нужна ли работа.
Закупщик и гость студии прощают простой экран. Не прощают срыв приёмки, сорванный слот и закрытый доступ в день, который обещали. Ниша умирает в приёмке, не в подвале страницы.
На чём считать результат
До включения статусов «собираем на складе №3». Двенадцать позиций, три варианта, один город отдачи. Этого контура достаточно, чтобы проверить, берут ли.
Карта «поставки по стране» в той же шапке снова врёт масштабом.
- Напишите на кнопке то, что умеете: заявка попадёт человеку, срок подтвердим после ответа склада, обычно один-два рабочих дня.
- Уберите кабинет, если кабинета нет. Или оставьте одну правду: «принят, ждём склад / мастера / урок».
- Вычеркните анимацию «собираем», карту филиалов и «круглосуточно», пока это не смена.
- Оставьте на витрине столько позиций, слотов или модулей, сколько правда закроете в своём городе.
- Каждую дату в письме сверяйте со складом в тот же день. Нет склада — нет даты на экране.
Что сделать дальше
Сорванная дата возвращает человека к старому поставщику с некрасивым сайтом. Ваш кабинет останется в закладке как обида. Доверие вернёт только следующий круг с честным сроком, если деньги ещё есть.
Сегодня снимите с экрана любую дату, которую склад, мастер или преподаватель не подтвердили. На первом круге лучше бедный экран и живая дата, чем витрина системы, которая обещает двенадцатое из воздуха. Воздух не ставят в зал и не открывают как урок.
Тридцать дней ручного статуса — нормальная проба. Тридцать дней вранья датой — способ сжечь доверие своего города и остаться с красивым «в работе», под которым почта молчит.
- Напишите на кнопке то, что умеете: заявка попадёт человеку, срок подтвердим после ответа склада, обычно один-два рабочих дня.
- Уберите кабинет, если кабинета нет. Или оставьте одну правду: «принят, ждём склад / мастера / урок».
- Вычеркните анимацию «собираем», карту филиалов и «круглосуточно», пока это не смена.
- Оставьте на витрине столько позиций, слотов или модулей, сколько правда закроете в своём городе.
- Каждую дату в письме сверяйте со складом в тот же день. Нет склада — нет даты на экране.
Назад в раздел
