Вы приносите бриф (короткое описание, что нужно от сайта) «как у большой сети» и чувствуете серьёзность. В груди стыд маленького штата и жадность к оргсхеме из презентации. Подрядчик не спорит: роли в ТЗ увеличивают смету модулей. Надежда, что сайт заменит людей.
Сайт заменит наличие кнопки, не наличие рук. В среду в 16:00 трубку берёт один, второй на клиенте, на приёмке, на объекте. Двенадцать ролей в этот момент — текст. Текст не отвечает человеку.
Проблема
Выпишите роли из ТЗ и напротив каждой — имя или прочерк. Прочерк честный. Честный прочерк значит: это обещание с экрана снимаем. Нет логиста — нет «доставим сегодня по области». Нет редактора — нет «ежедневные статьи». Нет поддержки 24 — нет чата ночью. Снятое обещание не стыдно. Стыдно повешенное и мёртвое.
Двое могут: один экран, база из тридцати, путь денег, отдача до 17:00, журнал в пятницу. Это полный круг. Полный не значит большой. Полный значит закрытый теми, кто есть.
Суббота на экране «работаем» при обоих на даче — покупка тишины. Сорок тысяч на объявление в ту неделю, где оба в разъездах, спишут как «спрос просел». Спрос не просел. Просели руки, которые сами нарисовали открытую дверь. В среду в 16:00 уже две работы. Третья роль «ежедневные статьи» в этот час не делается, сколько ни стоит в ТЗ. Прочерк напротив роли значит: фразу с экрана снимаем сегодня, не после провала субботы.
Причина
Суббота на экране «работаем» — и оба на выставке или на даче. Заявка сгорает. Вы вините канал. Канал привёл в закрытую дверь, которую вы сами нарисовали открытой. Сорок тысяч на Директ в неделю, где оба в разъездах — покупка тишины. Тишину запишут как «спрос просел». Спрос не просел. Просели руки. В среду в 16:00 уже две работы. Третья «ежедневные статьи» в этот час не делается, сколько ни стоит в ТЗ.
Решение
Резать надо экран, не совесть. Совесть говорит «надо расти, наймём». Найм до критерия — масштаб нуля.
- Каждая фраза на экране = чья смена. Нет смены — фразу снять сегодня.
- Прочерк в роли = обещание снять до запуска, не после провала субботы.
- Суббота либо имя, либо не писать. Двое имеют право не работать в субботу. Не имеют права писать, что работают.
- Узкий оффер (обещание на экране: что получит, за сколько, когда) для двоих на 30–60 дней сильнее широкого для двенадцати вымышленных. Соблюдённый оффер даёт повтор. Повтор наймёт третьего по журналу, не по оргсхеме.
- салон: запись и одно кресло, не «работаем 24»;
- магазин: отправка по будням до 16:00;
- опт: отгрузка до 17:00 по городу, не «по РФ сегодня».
Проверка
Большой мир хорошо рисуется. Площадка любит «магазин полного цикла». Хостер любит тариф. Двое любят, когда работа уехала и трубка не стыдит.
Завтра снимите с экрана всё, напротив чего прочерк. Круг под людей — единственная реализация, которая не врёт среде. Среда наступит раньше, чем вы наймёте аналитика. Аналитик подождёт «да». До «да» он — третья фантазия в ТЗ. Сдержанное обещание и есть штат. Остальное — слайд, который кормят стыдом маленькой команды.
Чек-лист
- Каждая фраза на экране = чья смена. Нет смены — фразу снять сегодня.
- Прочерк в роли = обещание снять до запуска, не после провала субботы.
- Суббота либо имя, либо не писать. Двое имеют право не работать в субботу. Не имеют права писать, что работают.
- Узкий оффер для двоих на 30–60 дней сильнее широкого для двенадцати вымышленных. Соблюдённый оффер даёт повтор. Повтор наймёт третьего по…
Назад в раздел
