Пишете главную и в одном абзаце обещаете разовое и «удобную подписку». Студия: визит сегодня и абонемент на год мелким под кнопкой.
Что именно проверить
Плацдарм — первый узкий рынок, который закроете десять раз тем, что уже умеете отдать. Разовый плацдарм кормится датой и понятным концом: пришёл, заплатил, ушёл с результатом. Подписочный кормится ритмом: списание, визит по абонементу, коробка в тот же день месяца.
Человек на разовое не обязан «дозреть» до года. Человек на год не обязан сначала купить пробный, если пробный выглядит как ловушка. Плохой образец: крупно «зайдите», мелко «год дешевле на 40 процентов», одна кнопка.
Студия на главной либо слот на эту неделю, либо абонемент с числом визитов и правилом заморозки — не оба в одном предложении. Курс либо дата потока, либо доступ с датой первого урока. Магазин либо одна позиция в корзине, либо подписка со своей страницей и датой следующего списания.
Как это выглядит на практике
Разовая касса — оплаченный визит, оплаченный заказ, оплата одного потока. Подписочная — второе и третье списание или второй визит по абонементу без новой большой рекламы. Первая оплата года ещё не подписка: человек мог купить «чтобы закрыть тему» и не прийти.
Год вперёд красиво выглядит в таблице и тяжело выглядит в возврате: часть людей попросит деньги назад на второй месяц. Путать «нам пришло 48 тысяч за абонемент» с «ниша подписки жива» удобно в первую пятницу. За 21 день разового плацдарма смотрите 8:15 оплат с датой.
За 21 день подписки смотрите не только первые списания, а сколько человек пришли второй раз или не отменили второе списание. Если из десяти «годовых» двое пришли повторно — вы продали индульгенцию, не ритм. Индульгенция — разрешение себе «я уже позаботился», без визита.
На чём считать результат
- Вычеркните из первого экрана вторую модель оплаты. Оставьте либо разовую дату и цену, либо подписку с ритмом и правилом отмены. Не «и то и другое, клиент выберет».
- Напишите, что будет цифрой через 21 день: число оплаченных разовых закрытий или число вторых визитов / вторых списаний. Первая оплата года в эту цифру одна не кладётся.
- Скрипт на трубке и в чате повторите той же фразой, что на экране. Если менеджер всё равно предлагает «год выгоднее», экран уже проиграл.
- Вторую модель уберите в тетрадь, не в соседний абзац. Вернёте после числа, не после страха, что «кто-то не дозрел».
Что сделать дальше
Круг кончается, когда вы можете сказать вслух, какой плацдарм даёт руки на этой неделе. Если снова вставите «разовое и год» в один текст, заявки снова станут неразборчивы. Заявка — имя и телефон; после неё разовый спрашивает «когда», подписчик спрашивает «а если не успею».
Ответ «как вам удобно» возвращает вас к началу. Остановка честная: 21 день одной фразы и лист с одной цифрой. В понедельник оставьте на главной одну модель оплаты и напишите цифру, которую хотите увидеть к третьей пятнице.
Вторую кнопку «абонемент / разовый» с экрана снимите до этой цифры.
- Вычеркните из первого экрана вторую модель оплаты. Оставьте либо разовую дату и цену, либо подписку с ритмом и правилом отмены. Не «и то ….
- Напишите, что будет цифрой через 21 день: число оплаченных разовых закрытий или число вторых визитов / вторых списаний. Первая оплата год….
- Скрипт на трубке и в чате повторите той же фразой, что на экране. Если менеджер всё равно предлагает «год выгоднее», экран уже проиграл.
- Вторую модель уберите в тетрадь, не в соседний абзац. Вернёте после числа, не после страха, что «кто-то не дозрел».
Назад в раздел
