Хочется написать «для дома и дачи», «для всех, кто хочет измениться», «полный спектр услуг красоты» — чтобы никто не ушёл мимо. В голове жадность не резать и страх узкого. Дальше платная реклама в поиске: клик по девяносто рублей, заявка «а у вас есть мангал и ещё шурупы», «а есть курс про голос и ещё про Excel», «а делаете ли ещё брови сегодня».
Менеджер не знает, что считать успехом. Проба не началась. Начался шум, за который вы платите.
Проблема
Проба отвечает «берут или нет» по одной работе. Когда работ сразу пять, отказ и оплата перемешаны. Вы не узнаете, что умерло: цена маникюра, тема курса или доставка мангала. Отчёт «заявки есть» успокаивает. Заявки разные, как снег. Средняя конверсия двух ниш — любимая ложь широты. Узкий ассортимент, который стыдно показать подрядчику, хотя бы врёт честно: ноль по одной фразе.
Плохой образец на весь абзац: один экран, пять аудиторий, кнопка «оставить заявку». Хороший: один оффер (обещание на экране: что получит, за сколько, когда), одно действие почти деньги, одно объявление. Салон — слот на цвет. Курс — оплата потока. Магазин — одна категория с ценой и сроком. Остальное подождёт неделю. Неделя узкого дороже месяца «для всех» только на ощущениях. В кассе наоборот.
Причина
Узкий ассортимент на складе может быть сильным, если обещание одно. Широкое обещание убивает даже узкий склад: реклама зовёт чужих, вы извиняетесь. Путают часто: кажется, что мало позиций — слабость, а много слов на главной — сила. Наоборот. Мало позиций и одна фраза проверяются. Много слов не проверяется никогда: всегда найдётся «ещё не докрутили раздел».
Маржу в широкой пробе не сосчитать. Доставка мангала и доставка самореза живут разной арифметикой. Слот окрашивания и слот детской стрижки — тоже. Пока всё в одной корзине и одной воронке, вы спонсируете случай. Случай не ниша.
Решение
- Выпишите все фразы «мы ещё и…» с главной и из объявлений. Каждая — отдельная проба, не украшение.
- Оставьте одну, которую закроете руками на этой неделе без нового человека в штате.
- Соберите одно объявление и одну страницу под эту фразу. Остальные ссылки уберите из шапки на время пробы.
- Запишите, что будет цифрой за 14 дней: оплаты, записи, договоры — не «сколько открыли страницу».
- салон: одно действие в шапке, не «красота под ключ»
- курс: один поток в рекламе, не «университет навыков»
- магазин: одна категория и срок, не «всё для дома»
- услуга: один тип выезда, не «любые инженерные задачи»
- опт: одна роль клиента и один срез, не «комплексные поставки»
Проверка
Сорок тысяч на Директ по широкому запросу научат, что кликают разные люди. Это вы и так знали. Узкие десять тысяч научат, берёт ли конкретная работа. После широкого хочется «ещё креатив». После узкого хочется либо повторить, либо остановиться. Остановка — удача. Широта отбирает право остановиться: всегда кажется, что не та аудитория из пяти.
Завтра вычеркните из шапки все «ещё и» и оставьте одну работу, которую закроете до пятницы. Объявление перепишите под неё. Если страшно потерять остальных — запишите их на другой лист, не на этот экран. Пока они на этом экране, проба не живая. Живой только страх упустить всех сразу.
Чек-лист
- Выпишите все фразы «мы ещё и…» с главной и из объявлений. Каждая — отдельная проба, не украшение.
- Оставьте одну, которую закроете руками на этой неделе без нового человека в штате.
- Соберите одно объявление и одну страницу под эту фразу. Остальные ссылки уберите из шапки на время пробы.
- Запишите, что будет цифрой за 14 дней: оплаты, записи, договоры — не «сколько открыли страницу».
Назад в раздел
