Вам принесли договор на «сайт под ключ». Ключ от чего — не сказано. Сказано: страницы, адаптив, обмен. Тепло и взросло. Взрослость кончается, когда через три месяца нет повторных оплат, а вам показывают акт закрытых этапов.
Этапы закрыты. Идея нет. Выглядеть конфликтным стыдно: человек же сделал, что написано. Написано было не то. Стыд оплачивает следующий этап. Так у магазина, студии и курса: красота сдаётся, спрос — нет.
Проблема
Подрядчик не злодей. Он живёт актами. Акт любит видимое: макет, меню, форму. Не любит «пять повторных от старых клиентов». Это ваша жизнь, не его пиксель. Либо вы вписываете жизнь в бумагу, либо не удивляйтесь, что жизнь не сдали. Впишите: срок пробы, что считаете успехом, что делаете при тишине — стоп без нового модуля. Коротко. Без этой строки сайт принадлежит процессу, не обещанию. Проба — короткий срок, берут или нет.
Если подрядчик отказывается от любой цифры («мы не отвечаем за продажи») — нормально. Тогда цифра ваша, но в договоре всё равно дата остановки работ по идее. Иначе работы бесконечны: всегда можно улучшить.
Причина
Красота сдаётся. Обещание проверяется. Когда в бумаге только первое, совещания будут про оттенок кнопки. Оттенок не держит запись и не держит отсрочку. Вы это знаете и всё равно спорите про оттенок, потому что по договору так можно закрыть неделю. Неделя закрыта. Клиент не заметил.
Положите в приложение тот самый абзац будущего заказа. Макет обязан его не стыдиться. Если макет абзац выкидывает, это не вкусовщина. Это нарушение предмета, если предмет вы описали. Не описали — вкусовщина победит.
Решение
- Срок пробы: тридцать или шестьдесят дней от показа обещания, не от «старта работ».
- Одна цифра «взяли»: оплаты, визиты с оплатой, оплаченный доступ. Не посещения.
- Право остановиться: после срока либо узкое развитие живого, либо пауза без претензии «недоделали портал».
- Абзац обещания в приложении. Макет не имеет права его выкинуть.
- Дата, после которой вы не покупаете «ещё чуть до полноценного». Полноценное без цифры — клетка этапов.
Право остановиться надо написать до восторга. После восторга остановиться психологически дороже. До восторга — просто строка. Если цель в договоре портал, вы сами купили клетку этапов. Клетка съедает пробу: всегда «ещё чуть-чуть».
Проверка
Когда акт закрыт, начинается «развитие». Развитие без цифры — подписка на чужой критерий: обновления, скорость, новые блоки. Блоки не спрашивают, вернулся ли человек. Вы сами должны оставить в бумаге право не развивать мёртвое. Иначе мёртвое будут украшать, потому что украшение сдаётся. Идея в таком договоре не сторона. Сторона — часы. Часы победят спокойно, каждый месяц, очень вежливо.
До подписи впишите в приложение шестьдесят дней и одно число. Подрядчик может не отвечать за кассу. Он обязан видеть дату, после которой вы не покупаете ещё один слайдер вместо решения. Сегодня откройте черновик договора и добавьте эту строку, пока макет ещё не согрел.
Чек-лист
- Срок пробы: тридцать или шестьдесят дней от показа обещания, не от «старта работ».
- Одна цифра «взяли»: оплаты, визиты с оплатой, оплаченный доступ. Не посещения.
- Право остановиться: после срока либо узкое развитие живого, либо пауза без претензии «недоделали портал».
- Абзац обещания в приложении. Макет не имеет права его выкинуть.
- Дата, после которой вы не покупаете «ещё чуть до полноценного». Полноценное без цифры — клетка этапов.
Назад в раздел
