В карте сайта уже восемнадцать пунктов. В голове спокойно: как у взрослых. Взрослый человек откроет одну и уйдёт, если нет цены и дня. Семнадцать остальных он не зачтёт как серьёзность. Зачтёт как трудность найти обещание.
Трудность — дыра. Дыру вы купили пакетом «полный сайт». Пакет защитил подрядчика от короткого акта. Вас не защитил. Так у магазина, студии и курса: лес разделов льстит, а решение «брать» живёт на одном экране.
Проблема
- Обещание: кто, что, когда, какой риск снят.
- Цена или честное правило цены, то же, что в счёте.
- Как отдать: адрес, час, что после закрытия.
- Человек: фамилия, трубка, режим.
- Один случай, который можно проверить, не «нам доверяют».
Если одного куска нет, остальные четыре начинают врать компенсацией: много текста про миссию вместо цены, много филиалов вместо телефона. Компенсация видна. Лучше дырявый минимум, который стыдно показать, чем полный набор, который стыдно проверять. Оффер — обещание на экране. Его и держат пять кусков.
Причина
Блог «полезно знать» кажется каналом. Каналом он станет неизвестно когда. Сейчас он ворует срок у карточки, где надо написать, как отдают. Вакансии воруют ещё неделю. «О компании» ворует честность: туда прячут то, чего нет в обещании. Минимум жесток к тщеславию. Тщеславие не клиент. Клиент хочет четыре факта и кнопку или трубку.
Сорок тысяч на объявления, ведущие на главную без цены, учат людей сразу уходить. Вы обвините картинку объявления. Картинка честно привела к пустоте, которую вы назвали «ещё не наполнили». Не наполняли, потому что наполняли восьмую страницу о ценностях.
Решение
- Одна главная с пятью кусками. Пока кусок пустой, шестую страницу не строят.
- Кейс один, зато с датой и количеством. «Нам доверяют» — ноль защиты.
- Если ни один человек не согласен дать случай — повтора нет, хвастаться рано. Рано — не повод рисовать славу.
- Блог, вакансии, «о нас на шесть экранов» — после живого минимума, не вместо.
- Лимит тарифа «до пятидесяти страниц» не обязанность. Неиспользованное не сгорает. Сгорает внимание.
- Магазин: главная, карточка круга, доставка, контакты, один заказ с цифрой.
- Студия: обещание слота, цена, как записаться, лицо, один случай.
- Курс: программа потока, цена, доступ, кто проверяет, один выпуск.
Проверка
В тарифе «до пятидесяти страниц». Вы начинаете тратить лимит как будто неиспользованное сгорает. Сгорает внимание. Пакет страниц — чужой критерий полноты. Ваш критерий — человек решил за минуту. Если решил, остальные страницы подождут живого спроса. Если не решил, новые страницы не лечат. Лечит абзац. Абзац помещается на одной главной. Когда главную заменяют картой большого сайта, идея уезжает в навигацию и больше не встречается с человеком. Навигация сдана. Человек ушёл. Смета при этом выглядит полной. Полная смета — не щит.
На этой неделе оставьте в работе только пять кусков. Восемнадцать пунктов карты не зачтутся, если на главной нет цены и дня. Он откроет одну и уйдёт. Пока пять кусков пустые, шестую страницу не строят — она маскирует дыру.
Чек-лист
- Одна главная с пятью кусками. Пока кусок пустой, шестую страницу не строят.
- Кейс один, зато с датой и количеством. «Нам доверяют» — ноль защиты.
- Если ни один человек не согласен дать случай — повтора нет, хвастаться рано. Рано — не повод рисовать славу.
- Блог, вакансии, «о нас на шесть экранов» — после живого минимума, не вместо.
- Лимит тарифа «до пятидесяти страниц» не обязанность. Неиспользованное не сгорает. Сгорает внимание.
Назад в раздел
