Hotjar – это одна из наиболее нужных на сегодняшний день программ в сфере аналитики, который легко позволяет Вам понять все то, что нужно потребителям в сети. Анализирует поведение пользователя в сети в зависимости от его потребностей.
Эта программа работает как на платной, так и на бесплатной платформе, что намного выгоднее и удобнее аналогичных программ, которые вы могли бы встречать в сети. Включает в себя разные функции, которые обеспечивают «беспечный маркетинг» за лояльную цену.
Главная цель заключается в том, чтобы понять спрос ваших пользователей, их преимущества в той или иной сфере, заботиться и помочь им найти на сайте именно то, что им нужно. Данная программа есть существенным прорывом в сфере взаимоотношения между вами и вашими потребителями.
Что касается ценовой политики, то существует три основных тарифа, которые предлагаются: Бизнес, Плюс и Базовый. С Hotjar вы не заключаете никакого контракта, что не нагружает вас ежемесячными абонентскими платами. Подписка заключается на месяц или на год – по вашему желанию. Оплату можно сделать в любом банке.
-
Бизнес – для среднего и малого бизнеса. Позволяет методом выборки анализировать только ваш сайт от 20 000 до 2 000 000 просмотров в сутки. В этом тарифе включена дополнительная услуга «Enterpice», которая масштабирует все собранные данные в соответствии с вашей выборкой. Для управления привлекаются все доступные функции. Собранные данные хранятся до одного года. Цена – от 89€ в месяц.
-
Плюс – используют на ранних стадиях стартапа. Анализирует Ваш сайт только в пределах 10 000 просмотров. Для анализа привлекаются все доступные функции. Данные хранятся шесть месяцев. Цена – 29€ в месяц.
-
Базовый – самый бюджетный и бесплатный вариант для студентов и энтузиастов. Но в сутки можно использовать только до трех: тепловых карт (отчет по востребованию), опросов, и отзывов. Выборка для анализа сайта включает только до 2 000 просмотров. Данные хранятся три месяца.
Что касается тарифов «Бизнес» и «Плюс», то предусмотрена 30-дневная гарантия. Вы либо на 100% довольны, либо Вам возвращаются Ваши деньги. Все данные надежно хранятся в «облаке» и доступны для отображения со скоростью молнии. Даже если Ваш сайт имеет большой трафик, есть возможность увеличить частоту дискретизации сбора данных, но это только при условии, что Ваш сайт в сутки имеет более 100 000 просмотров.
Есть возможность вести «видеобзор» поведения посетителей на сайте, что позволяет вести статистику потребностей посетителей. Позволяет в конце сеанса посещения вашего сайта проводить опрос среди потребителей, как простым голосованием, так и позволяет оставлять свои жалобы и предложения. Данная функция обеспечивает общий рейтинг вашего сайта для привлечения новых посетителей. Hatjar позволяет определить, на какой странице и на каком этапе посещения вашего сайта у потребителя возникает отрицательное впечатление (так называемые воронки). Дает самые честные и чистые возможности для вашего роста и получения ожидаемой прибыли в будущем.
Программа позволяет не строить догадки о том, какое реальное поведение посетителей на сайте, а отображает реальное количество кликов, движений мыши по Вашей странице. Присутствует «обратная связь» от ваших посетителей в режиме реального времени, что позволяет сразу же урегулировать возникшие вопросы у посетителя.
Также Hotjar уникален тем, что патентовая выборка проб из общей статистики распределяет всю выборку равномерно в течение дня, что позволяет равномерную обработку отчетов по сайту, когда обрабатываемый объем данных достаточно большой.
Hotjar – это достаточно молодой стартап, который родом из острова Мальты, из самого «сердца» Средиземноморья. Он построен на полной прозрачности, позволяет сотрудничать Вам с пользователями на основе «обратной связи», а самое главное здесь полностью отсутствует бюрократия.
Назад в раздел
Наверх