Расширение для открытых линий

Технические данные

Совместимые редакции

• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Стандартный (12 мес.)
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия "Энтерпрайз-500" (облако, 12 мес.)

Описание

Расширение возможностей чатов и открытых линий

Улучшите работу с чатами и клиентами в Битрикс24! Наш модуль значительно расширяет стандартный функционал открытых линий, позволяя вам эффективнее обрабатывать обращения, систематизировать диалоги и быстрее реагировать на клиентов.

Что умеет модуль?

Закрепление чатов

• Закрепление любых диалогов в отдельный блок.
  
• Чаты остаются сверху, даже при новых сообщениях в других.
  

Папки для чатов

• Создание, переименование, удаление и сортировка.
  
• Чаты можно добавлять в несколько папок.
  
• Вкладки: прямо в мессенджере.
  

Сортировка и обновление

• Автосортировка по дате последнего сообщения.
  
• Раздельная логика сортировки закреплённых и обычных чатов.
  

Быстрый поиск

• Поиск по названию чата и последнему сообщению. Ничего лишнего!
  

Настройки интерфейса

• Светлая и тёмная темы оформления.
  
• Выравнивание сообщений: слева или справа.
  

Дополнительные функции

• Растягивание боковой панели (drag-to-resize).
  
• Контекстное меню (правый клик) с быстрыми действиями