Если у вас магазин, останавливает продажи, потому что счётчик в аналитике «не пишет». Касса (путь до оплаты) всё ещё шлёт письмо.
Что именно проверить
Если у вас магазин, часто видят пробел в кабинете и говорит: «рекламу стоп, мы слепые». Касса (путь до оплаты) не сдохла вместе с кодом. Если у вас студия или услуги, часто чинят тег и не отвечает на заявку.
Канал (откуда пришёл оплаты или заявки, не «трафик») всё ещё приводит гостя на хаб: свой сайт с ценой и возвратом. Курс открывает доступ после оплаты, даже если пиксель молчит. Площадка может соврать в своём кабинете; ваше письмо не врёт.
Активность — заказ и имя, которые уже лежат.
Как это выглядит на практике
На 40–80 карточках магазина письмо заказа уходит темой, не скриптом счётчика. На 8–15 услугах студии имя падает на почту той же темой. Число карточек от живого тега не зависит.
Зависит привычка выключать кнопку из-за кабинета. Опт смотрит оплаты счетов в банке, не сессии прайса. Счёт за срочный выезд «починить аналитику в день продаж» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, а касса уже берёт.
Сломанный счётчик — ремонт кода, не стоп кассы.
- Почта заказа жива без пикселя.
- Имя на форме живёт без воронки.
- Магазин не гасит кнопку из-за пропуски в кабинете.
- Студия не молчит гостю, пока чинит тег.
На чём считать результат
- Откройте письма заказов магазина и заявок студии за сегодня. Запишите число.
- Пройдите кассу и форму пальцем на телефоне. Если письмо ушло — кнопку не гасите.
- Поставьте ремонт счётчика отдельной строкой, не вместо продаж.
- Запретите агентству стоп рекламы только из-за пропуски в кабинете, если оплаты или заявки жив.
- Не заказывайте новый счётчик «на всякий», пока 40–80 карточек и 8–15 услуг уже кормят почту.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Счётчик молчит, касса шлёт письма, кнопку не гасим». Пример студии: «Тег сломался, имена на почте, форму не закрываем». Если партнёр говорит «без аналитики лить нельзя», верните почту: оплаты или заявки уже есть.
Остановитесь, когда сбой счётчика не равен стопу кассы. Не копите второй кабинет «чтобы не повторилось», пока письмо живое. Если у вас магазин, смотрит заказы с письмом, Если у вас студия или услуги, — имена с ответом, не сессии кабинета.
Касса (путь до оплаты) жива без красивого графика. На хабе (своём сайте с ценой и возвратом) считают оплаты или заявки канала, не охват. Если у вас магазин, смотрит заказы с письмом, Если у вас студия или услуги, — имена с ответом, не сессии кабинета.
Касса (путь до оплаты) жива без красивого графика. На хабе (своём сайте с ценой и возвратом) считают оплаты или заявки канала, не охват.
- Откройте письма заказов магазина и заявок студии за сегодня. Запишите число.
- Пройдите кассу и форму пальцем на телефоне. Если письмо ушло — кнопку не гасите.
- Поставьте ремонт счётчика отдельной строкой, не вместо продаж.
- Запретите агентству стоп рекламы только из-за пропуски в кабинете, если оплаты или заявки жив.
- Не заказывайте новый счётчик «на всякий», пока 40–80 карточек и 8–15 услуг уже кормят почту.
Назад в раздел
