Если у вас магазин, после кассы (путь до оплаты) не умеет вернуть гостя иначе как минус 20 процентов. Если у вас студия или услуги, после заявки: имя или телефон, ещё не визит и не продажа — шлёт ту же скидку вместо слота.
Что именно проверить
Если у вас магазин, часто видят тишину и режет цену в письме. Касса (путь до оплаты) после этого врёт первой партии. Если у вас студия или услуги, даёт «скидку на консультацию» вместо дня слота.
Вспоминают тех, кто написал статус и час. Минус без повода учит ждать следующую скидку. Оффер (что гость покупает или оставляет, одной фразой) уже с ценой.
Письмо не меняет предложение на сайте каждый вторник. Курс с «скидкой на второй поток» вместо напоминания урока показывает ту же ошибку же. Площадка (чужая витрина) живёт акциями; хаб (свой сайт с ценой и возвратом) живёт своей цифрой.
Активность — гость видит ту же цену и полезную фразу.
Как это выглядит на практике
Магазину на 40–80 карточках возврат — статус, брошенная корзина с той же ценой, сезон «вернули». Студии на 8–15 услугах — ответ в срок и слот. Скидку, если вообще делают, — один раз и сразу на карточке, не только в письме.
Число карточек от минуса в письме не растёт. Счётчик в аналитике оплата или имя — после честного статуса чаще, чем после третьей скидки. Счёт за «серию промокодов» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти полной ценой.
Тестовая копия показывает карточку и письмо одной цифрой. Чужую базу под «огонь скидку» не покупают.
- Сначала статус, слот, урок; скидка последней.
- Цена в письме не ниже цены на карточке без той же цифры на хабе.
- Магазин не режет 40–80 цен каждую неделю письмом.
- Студия не подменяет слот «скидкой на визит».
На чём считать результат
Где только минус — поставьте повод: статус, слот, урок, сезон. Скидку снимите с письма, если её нет на карточке.
- Выпишите письма магазина и студии за 14 дней. Пометьте, где единственный крючок — скидка.
- Замените эти письма статусом, слотом или ссылкой «вернули на хаб».
- Сверьте цифру в письме с карточкой. Разные цифры — пробел.
- Если скидка нужна — поставьте её на карточку 40–80 или на услугу 8–15, потом в письмо.
- Не покупайте модуль промокодов, пока три письма возврата без минуса ещё не стоят.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Возврат статусом и корзиной с той же ценой, скидка не единственное письмо». Пример студии: «Возврат слотом, не скидкой на имя». Если подрядчик говорит «без минуса не откроют», верните: без правды цены откроют и разозлятся.
Остановитесь, когда скидка не стоит первой в каждом письме. Письмо после оплата или заявка, не молчание и не купленная чужая база. Если у вас магазин, шлёт статус заказа, Если у вас студия или услуги, — ответ на имя в срок, не ежедневное «мы лучше».
Гостя возвращают на хаб (свой сайт с ценой и возвратом) ссылкой, не в чат. Согласие на пачку формулирует юрист; статьи и штрафы сами не назначаем.
- Выпишите письма магазина и студии за 14 дней. Пометьте, где единственный крючок — скидка.
- Замените эти письма статусом, слотом или ссылкой «вернули на хаб».
- Сверьте цифру в письме с карточкой. Разные цифры — пробел.
- Если скидка нужна — поставьте её на карточку 40–80 или на услугу 8–15, потом в письмо.
- Не покупайте модуль промокодов, пока три письма возврата без минуса ещё не стоят.
Назад в раздел
