Магазин на макете просит «уберите шаг доставки, пусть менеджер уточнит» — и думает, что это цвет. Студия просит «добавьте корзину на услугу» тем же тоном, что «подкрутите отступ». Тихая смена ТЗ в дизайне меняет кассу.
Дизайнер не редактор проекта. Если жест, поле или письмо сменились, это новый круг ТЗ, не правка макета. На чекауте магазина тихий выкинутый шаг — сюрприз в бою. На слоте студии тихая корзина — два пути и ни одного живого.
Проблема
Владелец магазина боится открывать ТЗ заново: «срок уедет, лучше шёпотом в макете». Владелец студии стыдится, что в прототипе ошибся, и просит дизайнера «просто сделать удобнее». Жадность не хочет платить за изменение сценария. В чат уходит «уберите это поле», «добавьте кнопку». Дизайнер слушается: он рисует то, что просят. Проект и макет расходятся. Приёмка смотрит красивую ложь. Вёрстка кодирует ложь. Касса в бою не совпадает с тем, что подписывали серым.
ТЗ сказало, что принять: поля, письма, жесты. Дизайн красит это. Правка отступа — дизайн. Правка «гость больше не платит на сайте» — проект. Их нельзя мешать в одном комментарии к макету. Если смешали, дизайнер додумывает кассу, хотя ему сказали не додумывать. Виноват не художник. Виноват тихий канал изменений.
Причина
Выкинуть доставку до оплаты в магазине — минус экран, плюс звонок менеджеру, другие письма, другая смета. Это 3–7 дней проекта, не 20 минут в файле. Добавить корзину на услугу студии — новый тип на карточке, 5–8 экранов, часто 60–120 тысяч. Если это сделать «отступом», в макете красиво, в учёте дыра: нет поля, нет статуса, нет письма.
Правило пакета: комментарий к макету может менять кегль, цвет, фото, длину фразы в пределах смысла. Не может менять число экранов пути, жест, хозяина поля, текст письма с суммой. На 80 карточках магазина тихая «цена по запросу» вместо числа ломает обмен. На 10 услугах студии тихая предоплата без правила слота ломает календарь. Такие правки возвращают в ТЗ датой, не в слой дизайнера.
- Дизайн: цвет, отступ, фото, кегль. Проект: жест, экраны, поля, письма.
- Смена жеста в комментарии к макету запрещена.
- Магазин: «уберите оплату» — новое ТЗ, не вкус кнопки.
- Студия: «добавьте корзину» — новое ТЗ, не украшение услуги.
Решение
Откройте прототип (схема экранов без красивых картинок) и первый цветной кадр. Выпишите расхождения. Каждое пометьте: дизайн или проект. Проектные не отдавайте дизайнеру как правки файла.
- Составьте два списка комментариев: «краска» и «путь». Второй список не едет в макет без правки ТЗ.
- Любую смену кнопки сверьте с фразой пакета про кассу или заявку. Не совпало — стоп.
- Запретите чат вида «заодно давайте ещё жест». Заодно — отдельная оценка дней.
- Верните проектные хотелки в лист изменений ТЗ с датой и именем. Один хозяин.
- Скажите дизайнеру вслух: если просят сменить путь, он останавливает файл и зовёт хозяина проекта.
Проверка
Запишите границу. Магазин: «в макете можно двигать кнопку, нельзя убирать оплату и доставку». Студия: «можно сменить фото зала, нельзя менять слот на корзину». Положите границу в папку. Дизайнер и владелец подписывают одной датой. Всё, что левее границы, — цвет. Всё правее — новое ТЗ.
Остановитесь, когда цветной кадр совпадает с серым по жесту и письму. Не чините страх срока тихой подменой: срок всё равно уедет в бою. Круг закрыт, когда касса меняется только через проект, а дизайнер красит то, что ещё правда. Тихий жест в комментарии к макету не принимают.
Чек-лист
- Составьте два списка комментариев: «краска» и «путь». Второй список не едет в макет без правки ТЗ.
- Любую смену кнопки сверьте с фразой пакета про кассу или заявку. Не совпало — стоп.
- Запретите чат вида «заодно давайте ещё жест». Заодно — отдельная оценка дней.
- Верните проектные хотелки в лист изменений ТЗ с датой и именем. Один хозяин.
- Скажите дизайнеру вслух: если просят сменить путь, он останавливает файл и зовёт хозяина проекта.
Назад в раздел
