Магазин прячет оптовый прайс за паролем и оставляет розницу открытой — это один честный разрез. Путают другое: пароль ставят на весь каталог или, наоборот, опт торчит без входа. Студия закрывает «пакеты для подрядчиков» паролем и забывает, кто выдаёт доступ.
Страх чужих глаз и жадность одной витрины ломают дверь. В проекте вход по паролю — тип кабинета, не замочек на картинке. На этой неделе пишут, кто входит и что видит гость без пароля.
Проблема
Владелец магазина боится, что розница увидит опт, и ставит замочек на PDF, а карточки с «от 800» оставляет в общем списке. Владелец студии стыдится разных пакетов и прячет подрядный прайс, но ссылку «вход для своих» кладёт в шапку рядом с «услугами». Жадность обещает один каталог: своим покажем, чужим — нет. Гость без пароля всё равно видит намёк на чужую цену. Гость с паролем не понимает, куда писать, если доступ не выдали. Пароль без сценария выдачи — не кабинет. Это замок от своих же заявок.
Вход по паролю для опта — тип, где публичная витрина одна, а прайс, счёт и отгрузка живут за дверью. Розница при этом может быть магазином или отсутствовать. Нельзя закрыть паролем весь сайт и звать его магазином: гость с рекламы упрётся во вход. Нельзя оставить опт без входа на тех же карточках: тогда пароль театральный. Студия с закрытыми пакетами для юрлиц живёт тем же правилом: публично — открытые услуги, за дверью — подрядный счёт.
Причина
Открытая розница магазина: 8–12 экранов. Оптовый кабинет: заявка на доступ, выдача пароля, прайс, счёт — 6–10 экранов и 8–12 дней. Человек, который выдаёт вход, должен отвечать за часы, не «когда-нибудь». Без него тип мёртвый: опт стучится и молчит. Деньги: кабинет 70–140 тысяч. «Просто галочка пароля» на разделе без выдачи доступа стоит тех же нервов плюс потеря заявки. Студия: открытая форма 4–6 экранов, закрытый прайс подрядчика — свои письма «доступ выдан / отказ».
Масштаб. Опту на запуск хватает таблицы от 50 строк за дверью и 3–10 заявок на доступ в неделю. Рознице — 40–80 открытых карточек. Если заявок на пароль 50 в день, а выдаёт один человек вечером, дверь не работает: тип врёт о скорости. В проекте пишут срок выдачи: например, 4 рабочих часа. Пароль в подвале без срока — декор. Серые экраны кабинета без экрана «отказано» тоже дыра: чужой розничный гость будет висеть в ожидании вечно.
- Пароль — кабинет и сценарий выдачи, не иконка замка.
- Публично видно одно. За дверью — другой прайс и другой счёт.
- Магазин: весь сайт за паролем не магазин с рекламы.
- Студия: «для своих» в шапке без правил доступа — смесь, не дверь.
Решение
Нарисуйте две зоны на бумаге. Магазин: что видит любой и что видит опт после входа. Студия: открытые пакеты и подрядный прайс. Между зонами — человек и часы, не «секретная ссылка в чате».
- Напишите, что открыто без пароля. Оптовые колонки с этих карточек снимите.
- Напишите, кто выдаёт доступ и за сколько рабочих часов. Имени нет — двери нет.
- Выпишите экраны: заявка на вход, отказ, прайс, счёт. Замочек на PDF в этот список не входит.
- Уберите из публичной шапки пункт, который зовёт «своих», если выдачи ещё нет.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «опт за паролем, розница открыта» или «публичного магазина нет, вход по приглашению». Смесь уберите.
Проверка
Фраза магазина: «Витрина розницы открыта, опт после выдачи доступа за 4 часа, на карточке двух цен нет». Фраза студии: «Услуги открыты, подрядный прайс по паролю, ссылку в шапку не ставим». Положите имя того, кто выдаёт вход. Без имени тип кабинета не принимают.
Остановитесь, когда открытое и закрытое не спорят на одном экране и срок выдачи назван. Не ставьте пароль «на всякий» на весь каталог. Круг закрыт дверью и человеком. Пока замок есть, а выдачи нет, опт стучится в декорацию.
Чек-лист
- Напишите, что открыто без пароля. Оптовые колонки с этих карточек снимите.
- Напишите, кто выдаёт доступ и за сколько рабочих часов. Имени нет — двери нет.
- Выпишите экраны: заявка на вход, отказ, прайс, счёт. Замочек на PDF в этот список не входит.
- Уберите из публичной шапки пункт, который зовёт «своих», если выдачи ещё нет.
- В бриф: «опт за паролем, розница открыта» или «публичного магазина нет, вход по приглашению». Смесь уберите.
Назад в раздел
