Магазин и студия часто называют проектом три блока: фото, телефон, «оставьте заявку». Это визитка, её закрывает карточка на Картах. Страх «без сайта несерьёзно» и жадность «заплатить как за проект, получить как за визитку» путают приёмку: ждут сценарии, а заказывают обложку.
Визитка — честный отказ от проекта, не маленький проект. Если хватает адреса, часов и кнопки маршрута, проект не начинают. Если нужен каталог, запись или оплата — визитки мало, и это уже другой тип и другие недели.
Проблема
Владелец студии стыдится карточки на Картах: «у конкурента целый сайт». Владелец магазина боится, что без своего домена опт не поверит. Жадность предлагает компромисс: заказать «сайт», получить одну страницу с фоном и формой, назвать это проектом. Через месяц форма не падает в учёт, телефона в шапке нет, на Картах часы другие. Стыдно признать, что нужен был не проект, а аккуратная карточка и WhatsApp. Ещё стыднее признать, что нужен был каталог, а купили обложку.
Визитка — отказ от проекта как работы со сценариями. На ней нет пути денег и нет приёмки экранов. Есть имя, адрес, часы, телефон текстом, иногда одна кнопка. Карточка Карт часто закрывает это лучше: отзывы, маршрут, фото зала. Проект начинается, когда появляется выбор: 20 карточек, слот, оплата, счёт. Пока выбора нет, «проект визитки» — пустые деньги за серые экраны, которые никуда не ведут.
Причина
Визитка живёт 1–2 экрана и 2–3 дня на тексты. Проект магазина — десятки экранов и 3–6 недель до дизайна, если честно считать бриф (короткое описание, что нужно от сайта), тип, структуру. Проект студии с записью — те же недели на слот и письма. Разница в смете часто в 5–10 раз. Если в месяц 8 заявок с Карт и никто не спрашивает прайс на 40 позиций, визитки хватает. Если гость сравнивает 15 артикулов или 6 пакетов ремонта — карточка Карт его не удержит: ему нужна витрина, не маршрут.
Масштаб проверки простой. Магазин: есть ли остаток и цена, которые меняются чаще раза в неделю? Если да — визитка соврёт. Студия: есть ли слоты и разные услуги с разным сроком? Если да — одна форма «перезвоните» не проект, но уже не визитка: это каталог плюс заявка, его надо назвать. Деньги на «красивую визитку как у агентства» не чинят пустой ассортимент. Они чинят стыд на встрече. Это не цель проекта.
- Адрес, часы, телефон, маршрут — карточка Карт или визитка, проекта нет.
- Список с карточками и жестом — уже тип сайта, визитки мало.
- Магазин без цены и остатка на визитке врёт сильнее, чем отсутствие сайта.
- Студия без слота на визитке честнее, чем «проект» из одной формы.
Решение
Не открывайте каталог конкурента. Откройте свою карточку на Картах и свой телефон за 14 дней. Посчитайте, чего не хватило людям в переписке. Если не хватило маршрута и часа — чините карточку. Если не хватило прайса и состава — это уже проект типа, не визитка.
- Выпишите 10 последних входящих: что спрашивали. Цена и наличие — не визитка. Адрес и «вы работаете?» — визитка или Карты.
- Обновите часы и телефон на Картах в один вечер. Если не можете — свой сайт-визитка повторит ту же ложь.
- Решите вслух: проект в этом квартале нужен или нет. «Нет» — допустимый ответ, его пишут в бриф как отказ.
- Если «да» — назовите тип: магазин, каталог с заявкой, запись. Слово «визитка» вычеркните.
- Не подписывайте смету «проект сайта», пока в списке экранов меньше четырёх осмысленных шагов гостя.
Проверка
Фраза отказа: «Сайта-проекта нет, живём на Картах и в мессенджере до такого-то месяца». Фраза входа в проект: «Визитки мало, главный тип — каталог с заявкой» или «магазин с оплатой». Магазин и студия пишут одинаково честно. Положите дату пересмотра: через 90 дней, не «когда будет время». Без даты отказ превращается в вечный стыд.
Остановитесь, когда выбор сделан и смету на «красивую одну страницу как проект» не подписывают. Не заказывайте серые экраны визитки. Не называйте визиткой будущий каталог, чтобы сбить цену: подрядчик нарисует обложку, вы будете ждать кассу. Круг закрыт записью в одну строку и датой, когда строку перечитают.
Чек-лист
- Выпишите 10 последних входящих: что спрашивали. Цена и наличие — не визитка. Адрес и «вы работаете?» — визитка или Карты.
- Обновите часы и телефон на Картах в один вечер. Если не можете — свой сайт-визитка повторит ту же ложь.
- Решите вслух: проект в этом квартале нужен или нет. «Нет» — допустимый ответ, его пишут в бриф как отказ.
- Если «да» — назовите тип: магазин, каталог с заявкой, запись. Слово «визитка» вычеркните.
- Не подписывайте смету «проект сайта», пока в списке экранов меньше четырёх осмысленных шагов гостя.
Назад в раздел
