Покупатель хочет «сталь» и «от 2 кг», а в фильтре пусто (хотя в карточке куча CML2_TRAITS). Фильтр читает отдельные свойства элемента, не разбирает контейнер пар. Модуль Преобразователь CML2_TRAITS наполняет эти отдельные поля. Лицензия 2 990 ₽, демо 7 дней. Включать в фильтр нужно уже приёмники, не исходное TRAITS.
После первой раскладки откройте свойство-приёмник: галочки «показать в умном фильтре», подпись грани, сортировка. Переиндексируйте фасеты, если на проекте это принято делать после смены свойств. Иначе грань появится завтра или после агента.
Тип свойства решает, живая ли грань
Числовой вес даёт слайдер «от–до». Список даёт галочки, но только по значениям, которые реально есть в списке. Если 1С пишет «чёрный» и «Черный » с пробелом, список разъедется. Строка в фильтре работает грубее и хуже для SEO-страниц фильтра.
- вес, длина, объём (число, не строка «1,2 кг»;
- цвет и материал) список с нормализованными значениями;
- не тащите в фильтр 30 характеристик: человек закроет блок;
- скрытые и снятые с публикации элементы не должны плодить пустые галочки;
- у предложений фильтр часто строится по свойствам оффера, не родителя.
Если грань есть, а значений нет, почти всегда пустой приёмник: неверное имя пары, не тот инфоблок, обмен не перезаписывал элемент после настройки. Реже (фильтр смотрит другой инфоблок, чем вы настроили).
Скидки и фильтр (разные потребители
Одно и то же свойство «Материал» может кормить и фильтр, и правило скидки). Не заводите «МатериалДляФильтра» и «МатериалДляСкидки» без нужды. Демо 7 дней: один раздел, одно свойство, три товара с разными значениями. Увидели три галочки (схема верная). Не увидели (не покупайте «ещё модуль фильтра», пока пары не живут).
На редакциях без торгового каталога умные условия скидок всё равно ограничены. Фильтр инфоблока при этом может работать. Путать эти два механизма на телефоне поддержки бессмысленно: скажите, что пустое (грань на витрине или правило в маркетинге). Телефон +7 499 938 8452. Год с покупки. Версия 1. 5. 0, 100–499 установок.
После обмена грань «поплыла»
Новые значения из 1С попали в строку, а фильтр ждал список (галочка не появится, пока не добавите значение в список или не смените тип). Модуль тип свойства не меняет, он только пишет значение. Чистку синонимов («сталь/Сталь/STEEL») делаете в учёте или обработчиком каталога, не преобразователем.
2 990 ₽ не включают настройку SEO умного фильтра и ЧПУ. Telegram @AcritSupport. Без доступа не видно, какое свойство включено в компоненте раздела. Совместимость (актуальные обновления БУС), не обещание «фильтр Аспро сам подхватит новое поле без правки шаблона»: шаблон иногда хардкодит список свойств.
После включения грани подождите пересчёт фасетов или пересоберите их сами, если так принято на проекте. Иначе редактор увидит пустой блок и снимет галочку «модуль не работает», хотя свойство уже полное.
Возврат к списку
