+7 499 938 8452 пн.-пт. 10:00 – 17:00

На складе одна пара кроссовок. Карточка висит на Wildberries и на Ozon. Утром купили на Wildberries, вечером (на Ozon). Отгрузить можно только одну пару, второму покупателю отказываете, площадка режет рейтинг. Модуль Экспорт на порталы + API после заказа уменьшает остаток в Битриксе и в других профилях выгрузки. Вторая витрина узнаёт, что пары уже нет, не дожидаясь ночного файла.

Это отдельный обмен между вашими профилями, а не галочка «выгружать available в YML». Фид умеет показать текущее количество в момент генерации файла. Кабинет API ждёт живой остаток и умеет копить «хвосты»: товар сняли с выгрузки, а в кабинете карточка ещё продаёт последний ненулевой сток. Такие leftover-остатки разбирают отдельным шагом, а не надеждой, что ночной cron сам обнулит архив.

Как не перепутать склады

Ключ учёта (SKU плюс склад, а не «просто артикул»). Если обнулять склад 0, пока товар живёт на складе 2, вы затрёте чужие остатки и получите нули там, где товар лежит. В профиле задайте, какой склад Битрикса соответствует какому складу кабинета. Второй профиль на тот же кабинет с другим складом (отдельная карта, не копия «для надёжности»).

  • продали на одной площадке (проверьте журнал второй: ушёл ли пересчёт), не только «заказ создан»;
  • товар убрали из фильтра (решите явно), что делать с карточкой в кабинете: обнулить, архивировать, оставить как есть;
  • галочка выгрузки остатков и галочка сброса хвостов (разные действия), не подменяйте одну другой;
  • FBO и FBS живут по разным правилам площадки: модуль не подменит схему договора в кабинете продавца.

Юнит-экономика рядом показывает, что осталось после комиссии и логистики. Остаток «есть» ещё не значит, что продавать с этой витрины выгодно. Если карточка в архиве кабинета, повторная выгрузка того же SKU часто создаёт конфликт, а не «просто возвращает в продажу». Смотрите статус в кабинете до того, как гонять полный каталог.

Что проверить после первого заказа

Оформите тестовую продажу на одной площадке и сразу откройте вторую витрину и карточку в Битриксе. Три цифры должны совпасть с учётом резерва. Если Битрикс уже 0, а кабинет ещё показывает 1, ищите задержку API или профиль, который не участвует в общем учёте. Поддержка АКРИТ читает журнал и ответ площадки, договор со складом маркетплейса вы ведёте сами.

Лицензия 54 990 ₽, демо 20 дней. В демо остаток тоже ходит, но на 50 товарах профиля. Боевой каталог на демо не гоняйте: вы увидите обрезанную картину и начнёте чинить несуществующий баг фильтра.

FBO, FBS и ночной файл

Схема FBO (товар на складе площадки) и FBS (едет с вашего склада) по-разному двигают остаток в кабинете. Модуль не подменит оферту и не «переложит» коробку между схемами одной галочкой. Если часть SKU в FBO, а часть в FBS, это разные правила и часто разные профили, не один «универсальный склад 0».

Ночной YML умеет показать цифру в момент генерации. Он не заменяет живой обмен после заказа. Магазин, который уже продаёт в двух кабинетах и держит один физический сток, на одном фиде долго не протянет: вторая витрина узнает о продаже с опозданием. Для такого контура как раз 54 990 ₽, а не 21 990 ₽ за файлы.

После смены склада в профиле прогоните узкий набор SKU и сверьте три цифры: Битрикс, кабинет A, кабинет B. Журнал «успешно выгрузили остатки» не равен шагу обнуления хвостов. Демо 20 дней: остаток ходит и на 50 товарах, боевой каталог на демо не гоняйте. Год лицензии держит живые профили Ozon и Wildberries; ограниченная после года этот контур не обещает.


Возврат к списку

Каталог для ИИ