Повторная загрузка того же XML в Merchant Center не закрывает ошибку атрибута. В Экспорт в Google Merchants сначала журнал профиля: какой элемент вырезан или с каким пустым полем ушёл. Потом карточка в инфоблоке или схема. Потом прогон. Цена 6 990 ₽, версия 15.8.0. Без доступа к сайту бесплатно «Google ругается» не разбирают.
Картинка должна открываться снаружи. Мелкий JPEG и закрытый /upload/ ломают модерацию чаще, чем «баг модуля». Ориентир стороны около 2160×3840 знаком линейке экспорта. Приоритет доп. свойства picture выше анонса. Смена инфоблока сбрасывает схему (файл по старому URL может ещё отдавать кеш, включите защиту модуля).
Набор, который видят чаще
- id прыгнул после смены формулы (Center считает это новым товаром);
- цена ноль, валюта не сошлась, наличие не в словаре Google;
- категория не из справочника или пустая при требовании кабинета;
- описание с вёрсткой, которую атрибут не принимает;
- на демо 50 позиций, а в письме «пропал каталог».
Красные тесты сайта чинят до спора с фидом. Настройка хостинга платная отдельно. Ограниченная лицензия после года не обещает новые справочники и консультации. Facebook в тексте ограничений для РФ не рабочий контур. Google News в узкой карточке (не замена Merchant).
Куда писать
Поддержка АКРИТ: админка, FTP или SSH, журнал SKU, текст ошибки Center, не скрин «красное» без XML. Телефон +7 499 938 8452, пн–пт. Модуль стоит на тысячах сайтов; типичный сбой живёт в карточке или на сервере. Если ошибка окажется «нам уже нужен Яндекс», чинить picture всё равно придётся (пакет на export дырявый атрибут сам не заполнит).
Динамический ремаркетинг на дырявом фиде крутит дырявые объявления. Сначала чистый XML, потом аудитории в Google. Это кабинет Google, не вторая кнопка модуля.
Новый прогон и граница модуля
Старый лог и старый XML в кеше кабинета не доказывают, что правка уже жива. Новый прогон, новая дата файла, при необходимости защита от кеша и сброс opcache. Смена id после «починки» формулы может создать второй товар (это уже новая ошибка, не лекарство).
Красные тесты сайта чинят до спора с image_link. Настройка хостинга отдельно. Демо 50 позиций (не пропавший каталог). Ограниченная лицензия после года не обещает справочники и консультации. Google News в тексте ограничений (не замена Merchant). Facebook в РФ закрыт.
Поддержка: админка, FTP или SSH, журнал SKU, текст Center. Телефон +7 499 938 8452. Типичный сбой в карточке или на сервере. Если нужен Яндекс, picture всё равно чинить: пакет на export пропуск не закроет. Ремаркетинг на дырявом фиде крутит дырявые объявления. Сначала XML, потом аудитории в Google (это кабинет Google, не вторая кнопка АКРИТ). Цена модуля 6 990 ₽.
Возврат к списку
