+7 499 938 8452 пн.-пт. 10:00 – 17:00

Медленная карточка часто упирается не в шаблон, а в базу. В карточке Экспертиза сайта блок «База данных» перечислен по пунктам. Время непрерывной работы сервера БД. Соответствие размеров файлов. max_allowed_packet. Архитектура хранения свойств инфоблоков. Число брошенных корзин. Объём данных о просмотренных товарах. Актуальность версии СУБД. Давность ANALYZE и OPTIMIZE. Модуль бесплатный, 3.10.826.

Это диагностика. Удалить миллион брошенных корзин, поднять MySQL и сменить хранение свойств модуль за вас не сделает. Сложность у теста версии СУБД в журнале релизов прямо поменяли на «требуется диагностика»: совместимость и инфраструктура сначала, не кнопка в админке.

Зачем каждый пункт

  • аптайм меньше суток (база недавно падала или её перезапускали), ищите причину, не «оптимизируйте таблицы»;
  • max_allowed_packet (большие пакеты (свойства), обмен) режутся, симптомы похожи на «модуль не выгрузил»;
  • свойства инфоблоков в отдельной схеме раздувают запросы каталога;
  • брошенные корзины и просмотренные товары (таблицы, которые растут незаметно;
  • давний ANALYZE) планировщик врёт, магазин «тупит» на ровном месте.

Минимальная актуальная версия для проверки MySQL в модуле поднята до 8.4.0 — так в журнале 3.9.500. Если отчёт ругается на старый сервер, это не призыв «обновите ночью без бэкапа». Сначала копия, потом план с хостером.

Что сделать после красного блока

Бэкап. Потом быстрые вещи: почистить очевидный мусор корзин, если бизнес готов. Потом разговор с тем, кто держит MySQL. Экспертиза не заменяет DBA. Платная настройка (услуги, не повторный клик «запустить тесты»).

Штатный монитор производительности базу тоже смотрит, но иначе. Не спорьте, какой инструмент «главный»: зелёный индекс и красные брошенные корзины спокойно живут вместе. Читайте оба.

SSH здесь ни при чём

Блок базы в описании не помечен как SSH-only. Не откладывайте его, потому что «ключа нет». Ключ нужен для ядра Linux, логов nginx и мониторинга в другом блоке. Базу смотрите сразу после зелёных штатных тестов.

Поддержка АКРИТ без админки и без понимания, какая СУБД, бесплатно «оптимизируйте нам» не делает. Телефон +7 499 938 8452. Доступ к phpMyAdmin в тикет не кладите публично. Сначала отчёт экспертизы, потом работы.

Бэкап и окно работ по базе

Любая чистка корзин и OPTIMIZE (после копии и в окно низкой нагрузки). Отчёт экспертизы не календарь работ. Он говорит «давно не анализировали», не «жмите сейчас в час пик». На реплике сначала прогоните то, что боитесь на мастере.

Свойства инфоблоков в отдельной архитектуре не лечатся модулем. Это решение о миграции хранения, часто проект. Метка «диагностика» здесь честная. Не обещайте директору «завтра переложим свойства», прочитав один пункт.

max_allowed_packet крутят на сервере БД, не в админке экспертизы. После правки (новый прогон и проверка обмена, который резался). Если пакет поднимали, а выгрузки всё ещё рвутся, смотрите PHP post_max и таймауты, не только этот пункт. Поддержка +7 499 938 8452 без доступа к СУБД пакет за вас не поднимет.


Возврат к списку

Каталог для ИИ