Команда привыкла к выпускам в админке: шаблон, файл, тираж по группам пользователей. Переезд в кабинет UniSender «потому что SMTP умер» ломает регламент. Модуль Интеграция рассылок с UniSender как раз про это: транспорт меняется, привычная админка нет. Бесплатно, версия 1.2.7, больше 1000 установок.
Создаёте выпуск там же, где раньше. Получателей берёте из подписок сайта, групп, ручного списка Битрикса (как умеет стандартный модуль рассылок). На отправке контакты уходят в выбранный список UniSender, письмо едет уже сервисом. Второй раз набивать ту же акцию в мастере UniSender не нужно: получите два письма одному человеку.
Что смотреть в админке, что в кабинете
- в Битриксе (текст, вложения, кого включили в тираж, черновик;
- в UniSender) факт доставки, отскоки, жалобы, остаток пакета;
- статус «отправлено» в Битриксе без кампании в кабинете (транспорт не сменился;
- кампания в кабинете без людей) список или импорт;
- отписка: проверьте, какой URL в письме и синхронизируется ли флаг назад.
Статистику «открыли / кликнули» Битрикс может считать по-своему, UniSender (по-своему). Не сверяйте две цифры до процента и не пишите в поддержку АКРИТ «у вас 12%, у них 18%». Это разные пиксели.
Права сотрудников
Контенту достаточно выпусков Битрикса. Ключ API и тариф (у одного ответственного, не у каждого копирайтера в личном кабинете сервиса). Иначе к пятнице три черновика уедут тремя ключами. Демонстрация коллегам: тестовый выпуск, не боевая база.
Телефон +7 499 938 8452. Telegram @AcritSupport. Без доступа не видно, из какого пункта меню вы шлёте. Модуль не добавляет новый визуальный редактор писем. Вёрстка (как в Битриксе, плюс требования UniSender к коду письма и отправителю). Редакции «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес».
Автоматические выпуски и агенты
Если выпуск уходит агентом по расписанию, Loader в init. php обязан работать в этом контексте. «Утром руками доходит, ночью агентом нет» (ищите cron/hit агентов и повторную подмену транспорта, не «админка другая»). Модуль бесплатный. Обновление 18. 01. 2024. Не ждите, что кабинет UniSender начнёт сам сегментировать группы Битрикса без импорта полей: в сервис уезжает то, что сопоставлено на вкладке списка.
Черновики и повторная отправка
Черновик в Битриксе не обязан появляться черновиком в UniSender. Не ищите его в сервисе и не дублируйте руками. Отправили (смотрите кампанию). Переотправили тот же выпуск вторым тиражом без чистки получателей (часть людей получит два письма). Это регламент редакции, не баг 1. 2. 7. Модуль бесплатный. Зафиксируйте, кто имеет право жать «отправить» в боевой базе. Telegram @AcritSupport. Больше 1000 установок: сценарий админки типовой, сюрпризы почти всегда в ключе, списке или init. php.
Сохраните в регламенте: черновик живёт только в Битриксе, статус доставки (только в кабинете). Два экрана, одна кампания, без третьей копии в почтовом клиенте маркетолога.
Возврат к списку
