Ключ открывает кабинет, но письма идут в конкретный список. В настройках Интеграция рассылок с UniSender есть вкладка выбора списка и дополнительных полей для импорта контактов. Можно указать существующий список или имя нового. Модуль бесплатный, версия 1.2.7. Без списка импорт получателей выпуска некуда класть.
Не берите первый попавшийся список «Test» из старого кабинета агентства: туда уже могли лить чужие базы. Для магазина заведите свой список с понятным именем: домен и год. Доп. поля (только те, что реально есть в UniSender и которые вы готовы заполнять с сайта). Лишние поля дают ошибки импорта и дырки в карточке контакта.
Как не смешать базы
- один магазин (один рабочий список), тестовый отдельно;
- не импортируйте рабочий выпуск в список «регистрация с лендинга 2019»;
- имя нового списка задайте до первой отправки, не после жалоб «куда уехали люди»;
- права ключа должны уметь создавать список, если имя новое;
- отписка в UniSender живёт на стороне сервиса: не ждите, что Битрикс сам синхронизирует все флаги без настроек.
Импорт порциями (ограничение API сервиса (у UniSender типично сотни контактов за вызов)). Большой выпуск уходит не «одной строкой SMTP», а загрузкой в список и кампанией. Если зависло на середине, смотрите лог модуля и кабинет, не только почтовые события Битрикса.
Доп. поля: имя, город, номер заказа
Имеет смысл, когда шаблон в UniSender или сегмент сервиса их ждут. Не тащите тридцать свойств пользователя «вдруг пригодится»: первая же пустая обязательность в кабинете сорвёт импорт. Сопоставьте два-три поля, проверьте карточку контакта после тестового выпуска, потом расширяйте.
Поддержка АКРИТ не рисует вам карту полей UniSender. Телефон +7 499 938 8452. Telegram @AcritSupport. При доступе видно, какой список выбран и ушёл ли импорт. Больше 1000 установок. Публикация с 2017 года. Модуль не чистит список от невалидных адресов (это инструменты сервиса и ваша гигиена базы).
Сменили список на уже живом сайте
Новые выпуски пойдут в новый список. Старые контакты в старом никуда сами не переедут. Сегменты и статистика кабинета разъедутся. Меняйте список осознанно, лучше в паузу между кампаниями. Тестовый ящик добавьте в новый список руками и пошлите пробник, прежде чем всю базу.
Бесплатная коробка, платный объём у UniSender. Редакции «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес». Не путайте список контактов сервиса со списком получателей выпуска в Битриксе: второй (кого взять с сайта, первый) куда положить в API. Оба должны быть согласованы, иначе «в Битриксе 5000, в кабинете 12».
Отписки и повторный импорт
Человек отписался в письме UniSender, а Битрикс снова кладёт его в тираж (сервис должен отсечь по своим флагам, если список тот же). Смена списка сбрасывает эту память. Не плодите список на каждый выпуск «чтобы было чисто»: потеряете отписки. Модуль бесплатный. Проверьте одним тестовым адресом: отписка, повторный выпуск, письмо не должно прийти. Если пришло (смотрите кабинет и какой список в настройках, не «Битрикс виноват»). Версия 1. 2. 7, больше 1000 установок.
Возврат к списку
