В 1С-Битрикс два мира скидок. Скидка на товар. Правило работы с корзиной. У обоих бывают купоны. Карточка Генерация купонов по маске говорит: модуль закрывает оба. И сразу оговорка: на данный момент задаётся один формат. Цена 2 990 ₽, версия 1.1.0, многосайтовость есть.
Значит, префикс SALE- и префикс CART- одновременно штатно не живут. Нужен другой вид кода (меняете маску в настройках модуля, затем генерируете пачку в том правиле, которому она нужна). Жалоба на Маркете как раз об этом: маска на отдельной странице, на каждом следующем правиле снова туда.
Как не смешать акции
- зафиксируйте в таблице: какая маска, какое правило, какая дата тиража;
- не генерируйте «ещё 500» вчерашней маской, если уже сменили префикс под новую акцию;
- проверьте тип купона в Битриксе: на один заказ, многоразовый, на пользователя;
- скидка товара и правило корзины с одним и тем же кодом в голове менеджера (разные сущности;
- пока спрос не разделил настройки, не ждите двух полей в 1).1.0.
Модуль не решает, какой процент списать. Процент, товары, корзину от суммы (в правиле Битрикса). Маска только про вид строки. «Сделай 20% на всё» в настройках couponmask нет.
Где нажимать тираж
Разработчик: массовая генерация (функционал Битрикса, модуль тупо задаёт маски). Ищите кнопку создания купонов в правиле скидки или корзины, не в меню АКРИТ. Нет кнопки в вашей редакции (вопрос к редакции магазина, не к 2990 ₽).
Подходящие редакции: Малый бизнес, Бизнес, КП, Энтерпрайз. «Первый сайт» и «Старт» в карточке нет. PHP 8 совместили в 1.1.0. 100–499 установок.
Практический порядок смены акции
Закрыли старую: выключили правило, не обязательно убивать уже выданные коды. Открыли настройки couponmask, поставили новый шаблон, сохранили. Создали новое правило, выпустили пачку, проверили первые десять строк. На лендинг выкладываете только проверенные, не «как сгенерилось ночью».
Поддержка +7 499 938 8452. В тикете: какая маска, скидка это или правило корзины, скрин списка купонов. Без доступов «опять SL» не разбирают. Бонусная программа АКРИТ (другая коробка, другие деньги).
Таблица акций на одну маску
Пока форматы не развели, таблица обязательна: дата смены маски, кто сохранил настройки, какое правило тиражировали следом, сколько кодов, файл выгрузки. Без таблицы через месяц никто не вспомнит, почему половина писем с префиксом SALE, половина с BF.
Не держите два рабочих правила, которые сегодня ждут разных префиксов. Либо очередь: сначала добили одно, сменили маску, затем второе. Либо сознательно один вид на всё и отличия только в условиях правила. Третий путь (беготня, о которой писали в 2018).
Тип купона в Битриксе сверяйте с текстом акции каждый раз, не «как в прошлый Чёрный». Одноразовый код на баннере и многоразовый в письме (разные правила). Маска одна, смысл разный. Поддержка +7 499 938 8452, если после смены маски новые коды всё равно старого вида и настройки точно сохранили.
Возврат к списку
