Владелец магазина кладёт карточку — экран с фото, ценой и кнопкой — в корзину, обновляет страницу и видит пусто. Касса — путь до оплаты — без живой корзины не начинается. Владелец студии рядом держит «корзину услуг» или слот и ловит заявку — имя или телефон, ещё не визит — с пустым составом.
Шаблон — купленный готовый магазин — уже помнит состав. Боевая не песочница: корзину оживляют на копии. На этой неделе кладут, меняют число, обновляют и доходят до письма по 40–80 карточкам. Рекламу не включают с пустой корзиной после обновления.
Проблема
Владелец магазина видит пустую корзину после обновления и думает: «нажмут ещё раз». Жадность обещает не чинить сессию. Стыд обещает, что копаться в cookie — не его дело. Гость не кладёт дважды. Гость уходит. Владелец студии с записью на слот теряет выбранную услугу после «назад» и винит гостя. Пустая корзина стыдит сильнее короткого каталога.
Корзина жива, когда состав, число и цена держатся: обновление, другой раздел, телефон. Черновик «добавлено» на секунду не витрина. Активность — гость видит те же позиции через минуту. Шаблон уже помнит корзину. Опт с порогом в корзине тоже должен помнить ряд после обновления. Счёт за «свою корзину как у приложения» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, а тема уже умела помнить состав.
Причина
Живая корзина на копии: две позиции из 40–80, смена числа, обновление, переход в раздел, оформление, письмо с тем же составом. Не 4000 позиций «нагрузочно». Студии хватает одного слота из 8–15, который не сбрасывается на «назад». Тема держит сессию после 14–21 дня и 80–250 тысяч. Свой движок корзины — 8–12 недель и 400–900 тысяч, а палец всё равно надо провести. Число заказов от пустого обновления не растёт.
Ту же корзину открывают на телефоне: состав не должен умереть. Курс с пакетом уроков в «корзине доступа» помнит пакет. Кафе с несколькими блюдами на заказ — то же. Тестовая копия держит пробу сессии. Боевая не песочница: туда корзина поедет живой. Пустой экран «добавьте ещё» после вашего же добавления — дыра, не дизайн.
- Корзина, которая пустеет после обновления, — мёртвый путь.
- Состав в письме равен составу, который гость видел в корзине.
- Магазин проверяет две позиции из 40–80 на копии, не на госте.
- Боевая не песочница: сессию не обкатывают первой партией.
Решение
Откройте копию как гость. Положите, обновите, смените число. Не спорьте про виджет, пока состав жив. Дата живой корзины важнее иконки в шапке.
- Положите две карточки из 40–80 в корзину на копии без пароля. Обновите страницу.
- Смените число, перейдите в раздел и вернитесь. Состав должен быть тем же.
- Дойдите до кассы и письма. Состав письма равен корзине, цена живая, ноль не входит.
- Повторите одну карточку на телефоне: корзина не пустая после поворота экрана.
- Не включайте рекламу, пока боевая не песочница, а корзина жива только после пробы на копии.
Проверка
Фраза на листе. Пример магазина: «Корзина на копии помнит две позиции после обновления, письмо совпало, боевая не песочница». Пример студии: «Слот услуги не сбрасывается на назад, заявка с тем же составом». Если подрядчик говорит «переложат, не страшно», верните лист: гость не обязан класть дважды.
Остановитесь, когда состав жив после обновления и письмо его повторило. Не оставляйте «корзину починим, когда пойдут заказы». Не копите 4000 позиций в мёртвой сессии. Круг закрыт, когда владелец магазина или владелец студии говорит: нам стыдно пустая корзина после своего жеста, не стыдно вечер на копии. Реклама кормит живой состав. Корзина уже жива на тесте.
Чек-лист
- Положите две карточки из 40–80 в корзину на копии без пароля. Обновите страницу.
- Смените число, перейдите в раздел и вернитесь. Состав должен быть тем же.
- Дойдите до кассы и письма. Состав письма равен корзине, цена живая, ноль не входит.
- Повторите одну карточку на телефоне: корзина не пустая после поворота экрана.
- Не включайте рекламу, пока боевая не песочница, а корзина жива только после пробы на копии.
Назад в раздел
