Владелец магазина принимает фильтр мышью: три свойства сужают 40–80 карточек, на широком всё зелёное. На узком палец не попадает в галку, список уезжает, гость не фильтрует. Владелец студии фильтрует 8–15 услуг с ноутбука и не видит, что на телефоне фильтр режется. Фильтр на пальце — гость сузил и открыл карточку — экран с фото, ценой и кнопкой — одной рукой.
Касса — путь до оплаты — не начинается с фильтра, который жив только с мыши. Шаблон — купленный готовый магазин или сайт — уже держит узкий фильтр. На этой неделе фильтр жмут пальцем. Рекламу не включают, пока галка не попадает.
Проблема
Владелец магазина жалеет вечер и принимает фильтр с монитора. Жадность обещает: раз три свойства сработали мышью, на телефоне сработают. Стыд обещает, что тыкать галки в ладони — придирка. Гость одной рукой промахивается, панель закрывает список, палец жмёт «сбросить» вместо размера. Карточка не открывается. Владелец студии той же жадностью фильтрует услуги с ноутбука. Заявка — имя или телефон, ещё не визит — из такого фильтра не родится.
Шаблон — купленный готовый магазин или сайт, не картинка из поиска — уже держит короткий фильтр на узком. Это не «как у маркетплейса». Это жест сузить. Черновик зелёного фильтра в админке не витрина. Активность — гость пальцем сузил и увидел живые карточки. Кафе с фильтром «острота» только со стола стыдит так же. Счёт за «умный фасет» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, а три галки темы уже держали палец.
Причина
Магазину на запуск хватает трёх–пяти живых свойств по 40–80 карточкам: палец сузил, список честный, карточка открылась. Не 4000 фильтров «как каталог». Студии хватает двух свойств по 8–15 услугам. Включение темы уже заняло 14–21 день и 80–250 тысяч: фильтр в теме есть. Свой движок «чтобы фильтр понимал складно» — 8–12 недель и 400–900 тысяч, а палец всё равно надо провести. Число живых карточек от широкой панели не растёт.
Живой фильтр на узком — галка под пальцем, список читается, ноль честный. Мёртвый — панель на весь экран, свойства за краем, гость уходит. Касса начинается с найденной карточки, не с борьбы с панелью. Опт сужает порог тем же пальцем. Тестовая копия держит пробу. Боевая копирует те же галки. Пустой слот честнее фильтра, который жив только с мыши.
- Фильтр с мыши не доказывает фильтр пальцем.
- Магазин закрывает 3–5 свойств по 40–80 живым.
- Студия закрывает 2 свойства по 8–15 услугам.
- Кафе с фильтром только со стола стыдит так же.
Решение
Возьмите свой телефон. Откройте фильтр как гость. Сузьте живые свойства. Дата своей галки важнее зелёного фильтра на столе. Рекламу на этой неделе не включают.
- Сузьте 3–5 свойств на 40–80 карточках и 2 на 8–15 услугах одной рукой. Запишите, где панель умерла.
- Верните короткий фильтр темы. Не рисуйте широкую колонку «как на мониторе».
- Откройте карточку из узкого списка и дойдите до кассы или заявки на копии.
- Скройте раздел, где фильтр жив только с мыши: черновик не витрина.
- Не включайте рекламу, пока палец не сузил и не открыл. Сначала живые галки в ладони.
Проверка
Подпишите лист одной строкой. Пример магазина: «Фильтр пальцем на узком, 3 свойства, карточка открылась, рубль прошёл». Пример студии: «Два свойства пальцем, услуга открылась, имя пришло». Если подрядчик говорит «в админке фильтруется», верните лист: гость сужает ладонью.
Остановитесь, когда гость без пароля сузил список и дошёл до письма. Не оставляйте «умный фасет на потом». Не копите 4000 свойств, пока пять живых не жмутся пальцем. Круг закрыт, когда владелец магазина или владелец студии говорит вслух: нам стыдно фильтр с мыши, не стыдно короткие галки темы. Реклама подождёт. Палец уже кормит фильтр.
Чек-лист
- Сузьте 3–5 свойств на 40–80 карточках и 2 на 8–15 услугах одной рукой. Запишите, где панель умерла.
- Верните короткий фильтр темы. Не рисуйте широкую колонку «как на мониторе».
- Откройте карточку из узкого списка и дойдите до кассы или заявки на копии.
- Скройте раздел, где фильтр жив только с мыши: черновик не витрина.
- Не включайте рекламу, пока палец не сузил и не открыл. Сначала живые галки в ладони.
Назад в раздел
