Человек в споре открывает «политику» с телефона в метро. Восемьдесят страниц скана, жест «раздвинуть», страница не грузится. Для него документа нет. Суд смотрит тот же адрес. Политика, оферта, возврат, согласие — рабочие страницы, не архив для галочки. Обычный текст плюс дата редакции понятнее скана. Содержание смотрят в актуальных законах контура. Здесь — чтобы страница открылась и совпала с витриной.
Старый файл оферты снимают с переездом на текущую редакцию. Галочки в заказе ведут туда же, куда подвал.
Вечер с телефона, не из офиса
- Подвал: все юридические ссылки открываются, не «не найдено».
- Шрифт читается без жеста раздвинуть фото.
- Галочки заказа ведут на те же адреса, что подвал.
- Дата редакции видна сразу, без охоты по тексту.
В письме «новый заказ» ссылки живые. Через месяц человек ищет оферту из почты, не с главной. Протухшая ссылка — частый источник претензии. Печатная форма заказа не несёт другой ИНН, чем страница оферты.
Пять полей, которые не имеют права разъехаться
- ИНН и ОГРН как в чеке.
- Адрес и почта для данных как в политике.
- Срок возврата как в оферте и в чате.
- Дата редакции на странице.
- Все ссылки из подвала живые.
Вы знаете, какая редакция действовала в день заказа. Публично висит текущая. Старые — в архиве у себя. Спор «вы изменили задним числом» начинается с отсутствующей даты.
После смены шаблона
Новый подвал часто теряет ссылки или ведёт на файл «скан3 окончательный». В тот же день проходят подвал с мобильной сети. Сохранённая копия страницы может сутки отдавать старую дату или пустоту: сброс копии входит в релиз документов. Не хранят единственную версию как файл в загрузках с длинным именем.
Что считают готовым
Человек с телефона читает оферту и политику без скана. Пять полей совпали с чеком и чатом. Ссылка из письма через месяц живая. Иначе документ есть только в вашей голове.
Содержание оферты и политики смотрят в актуальных законах контура. Здесь — чтобы страница открылась. Скан на десятки страниц не замена тексту, который читает телефон. Человек через месяц ищет ссылку из письма сборки. Печатная форма не спорит ИНН со страницей. После релиза шаблона подвал проходят в тот же день с мобильной сети, не «в следующем спринте».
Страницы живут в структуре сайта и в письме, не файлом «скан3 окончательный» в загрузках. Галочки заказа и подвал ведут на одну редакцию.
Пять полей совпали с чеком: ИНН, адрес, почта для данных, срок возврата, дата редакции. Печатная форма не спорит номером. Ссылка из письма сборки через месяц живая.
Скан на десятки страниц не замена тексту, который открывает телефон. Суд и покупатель смотрят один адрес. Если страница не открылась, документа как будто нет.
В метро скан на восемьдесят страниц не открывается. Для человека документа нет. Суд смотрит тот же адрес. Пять полей совпали с чеком. Дата редакции видна без охоты. Ссылка из письма через месяц живая. Содержание — в актуальных законах. Здесь — чтобы страница открылась.
Назад в раздел
