WhatsApp, Telegram и кнопка «написать» часто приходят в Метрику как прямые. Без меток в ссылках из рассылки, чата и сторис вы отдадите славу type-in.
Что именно проверить
- Свои UTM на письмо, на чат, на сторис, на прайс в PDF. Не один campaign «promo» на всё.
- Один словарь регистра: promo, не Promo и не «промо» рядом.
- Источник (канал человека, medium) тип, campaign — акция или месяц.
- Внутренние ссылки сайта метками не портят: сбросите исходный канал.
Как это выглядит на практике
Шаблон письма Битрикса, автоответы, кнопки виджета, QR на коробке, подпись менеджера, прайс, который рассылают опту. Иначе опт и розница свалятся в одну кучу. Правила пометок и склеивания источников настраивают один раз и не плодят 50 дублей.
Раз в месяц смотрят «неопределённые» и прямые: скачок прямых после новой кнопки чата — забыли UTM, не «узнаваемость».
- Шаблон письма Битрикса, автоответы, кнопки виджета, QR на коробке, подпись менеджера, прайс, который рассылают опту.
- Каждая поверхность — свой campaign.
- Иначе опт и розница свалятся в одну кучу.
- Правила пометок и склеивания источников настраивают один раз и не плодят 50 дублей.
На чём считать результат
Если нужен Google — разметьте те же ссылки, не второй комплект «для аналитикса». Старые метки utm_source=google из 2018 года ещё работают, отчёт UA — нет. Индекс и 404 из меток не читают.
Сломанный URL с UTM, который даёт 404, смотрят в Вебмастере и чинят ссылку, не «модель атрибуции». Последний клик отдаст славу письму, хотя человека привела реклама. Для бюджета смотрят первую оплату когорты и кассу.
Они не делают истину в последнем касании. Источник, medium, campaign — таблица на десять строк. «promo / Promo / промо» склеивают правилом, не руками каждый понедельник.
Внутренние ссылки без UTM: иначе сбросите канал, с которого человек пришёл. Бренд «вырос сам» обычно значит: WhatsApp без меток. Старые utm_source=google ещё живут как параметр ссылки.
Чат, письмо, QR, прайс — разные campaign. Скачок прямых после кнопки чата — забыли UTM. 404 с меткой чинят ссылкой, не атрибуцией.
Прайс в PDF для опта со своим campaign. Иначе опт сядет в ту же кучу, что розничная сторис, и бюджет порежут не тем. Чат, письмо, QR, прайс — разные campaign.
Скачок прямых после кнопки — забытая метка. Скачок прямых после новой кнопки чата — забыли метку, не узнаваемость.
- Чат, письмо, QR, прайс, подпись менеджера — разные campaign.
- Скачок прямых после новой кнопки — забыли метку, не узнаваемость.
- 404 на URL с UTM чинят в Вебмастере, не моделью атрибуции.
- GA4 не усредняют с Метрикой. Те же ссылки, не второй комплект.
- Шаблон письма Битрикса, автоответы, кнопки виджета, QR на коробке, подпись менеджера, прайс, который рассылают опту.
- Каждая поверхность — свой campaign.
- Иначе опт и розница свалятся в одну кучу.
- Правила пометок и склеивания источников настраивают один раз и не плодят 50 дублей.
Назад в раздел
