Если у вас магазин, вешает на главную кнопку «купить» и считает, что касса уже живая. Если у вас студия или услуги, ставит на баннер «оставить заявку» и думает то же про форму.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится пустой главной: «если нет огромной кнопки, гости не поймут, что мы продаём». Если у вас студия или услуги, стыдится тихой формы внизу услуги и тащит «заявку» на первый экран огромными буквами. Пока рисуют кнопку, путь не собран: гость жмёт и попадает на главную снова, в чат или на пустую страницу.
Баннер денег не берёт и имени не берёт. Касса — путь до оплаты: товар в корзине, состав, адрес или самовывоз, кнопка «оплатить», письмо с суммой. Заявка — имя или телефон, ещё не визит и не оплата: услуга понятна, поля короткие, письмо человеку, срок ответа.
В готовом шаблоне (купленном готовом магазине или готовом сайте, не картинке из поиска) оба пути уже нарисованы. Адаптация — свои цвета, логотип, тексты и фото на готовых экранах; пути кассы и заявки не ломают. Новая кнопка на главной без этих экранов — одежда, не оплаты или заявки.
Как это выглядит на практике
В готовом магазине на Битрикс касса это 8–12 экранов: карточка, корзина, оформление, доставка, оплата, ошибка, «спасибо», письмо, статус. В готовом сайте услуг форма это 4–6 экранов: услуга, поля, ошибка, «спасибо», письмо. Кнопка на главной из этого списка не вычёркивает ни одного экрана.
Курс с доступом после оплаты и кафе со слотом тоже живут путём, не баннером «записаться». Макет кнопки — картинка экрана, ещё не сайт: вёрстка (сборка страниц по макету) без корзины и без письма оставляет открытку. Счёт за «продающую главную вместо кассы» — бумага «заплатите»; деньги могут не прийти, а гость ночью так и не смог оплатить.
Тестовая копия — площадка для проверки, гости туда не ходят: на ней проходят путь целиком. Рабочая (сайт, который открывает гость) без пройденного пути показывает ту же ошибку пустой главной.
- Кнопка на главной не заменяет корзину, доставку и оплату.
- Форма на баннере не заменяет поля, письмо и срок ответа.
- Магазин считает кассу живой по заказу до письма, не по размеру кнопки.
- Студия считает заявку живой по имени на почте, не по слову на первом экране.
На чём считать результат
Положите товар или откройте услугу и дойдите до письма. Если путь живой, кнопку на главной не заказывают как замену кассы. Если пути нет — это не тема магазина и не тема услуг, это открытка.
- Запишите оплаты или заявки одной строкой: гость платит или оставляет имя. Кнопка без этой строки — декор.
- Пройдите в теме корзину до оплаты или форму до письма. Запишите экраны списком.
- Вычеркните из сметы «большая кнопка на главной вместо кассы». Главная не принимает деньги.
- Сделайте тестовую оплату или тестовую заявку: если письмо пришло, результат есть, даже если цель в аналитике красная.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Касса — путь корзина → оплата в теме, кнопку на главной не рисуем как замену». Пример студии: «Заявка — имя и телефон в форме темы, баннер «оставьте заявку» не вместо полей». Если дизайнер приносит новый постер с кнопкой, верните список экранов пути.
Остановитесь, когда путь темы пройден пальцем и дата включения стоит. Не чините «слабые продажи» второй кнопкой на первом экране. Кнопка на главной может остаться тихой ссылкой в тот же путь.
Сама по себе она ничего не берёт.
- Запишите оплаты или заявки одной строкой: гость платит или оставляет имя. Кнопка без этой строки — декор.
- Пройдите в теме корзину до оплаты или форму до письма. Запишите экраны списком.
- Вычеркните из сметы «большая кнопка на главной вместо кассы». Главная не принимает деньги.
- Сделайте тестовую оплату или тестовую заявку: если письмо пришло, результат есть, даже если цель в аналитике красная.
Назад в раздел
