Если у вас магазин, верит менеджеру: «на складе точно есть», а на сайте цифра другая. Если у вас студия или услуги, верит администратору: «окно свободно», а в календаре слот уже занят.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится показать нули: «витрина опустеет, гости уйдут». Если у вас студия или услуги, стыдится дыр в расписании: мастер болеет, тетрадка врёт. Гость видит цифру на карточке и кнопку.
Касса (путь до оплаты) берёт то, что на экране. Если экрану нельзя верить, оплата становится спором после списания. Интеграция — связь сайта с учётом, которую уже решили в проекте.
Если в проекте остатки с сайта не едут — так и пишут: «уточнит менеджер», и тогда это заявка, имя или телефон, ещё не визит, а не магазин с оплатой. Смешивать «купить сейчас» и «перезвоним про наличие» — стыд запуска, не гибкость.
Как это выглядит на практике
Готовый обмен темы или типовой обмен с учётом ставит остаток на карточку за ночь или чаще, если так записали. На 40–80 позициях магазина расхождение правят руками день. На 400–2000 ночной прогон 20–40 минут; если его нет, выходные гости покупают воздух.
Студия считает не штуки, а слоты: 8–15 услуг, окна мастеров. Двойная бронь — тот же ноль, только в кресле. Включение готового: 3–8 дней на копии, 15–60 тысяч.
Свой обмен остатков — 3–6 недель и 150–400 тысяч. Сайт показывает и не правит «на глаз». Ручная правка на рабочий (сайте, который открывает гость) живёт до следующего обмена и снова врёт.
Товар «под заказ» — отдельный признак, не ноль с кнопкой «в корзину». Услуга «по записи» — слот, не «в наличии 99».
- Ноль на сайте = ноль в зале. Иначе касса врёт.
- Магазин: остаток из учёта, не из чата с кладовщиком.
- Студия: свободное окно из календаря, не из памяти администратора.
- Ручная цифра на карточке умирает в ближайший обмен.
На чём считать результат
Три живые позиции магазина и три окна студии. Где цифры разные — хозяин учёта, сайт молчит до обмена.
- Возьмите из проекта имя учёта и правило «кто хозяин остатка». Нового учёта не выбирают.
- Включите готовый обмен на тестовой копии. Свой не пишите, если типовой есть.
- Прогоните 10 карточек магазина и 5 слотов студии. Запишите, где ноль не ноль.
- Запретите ручную правку остатка на рабочий «на сегодня».
- Поставьте расписание обмена: ночь минимум. Раз в пятницу — отказ, не режим.
Что сделать дальше
Пример магазина: «остаток только из учёта, ноль = нет кнопки купить». Пример студии: «слот только из календаря, занято = нет записи». Рядом — время обмена и кто смотрит утренний отчёт об ошибке.
Остановитесь, когда десять позиций прошли ночной прогон без ручной цифры. Не открывайте второй склад в первой связке. Голова менеджера остаётся для исключения, которое пишут в учёт, а не для витрины.
- Возьмите из проекта имя учёта и правило «кто хозяин остатка». Нового учёта не выбирают.
- Включите готовый обмен на тестовой копии. Свой не пишите, если типовой есть.
- Прогоните 10 карточек магазина и 5 слотов студии. Запишите, где ноль не ноль.
- Запретите ручную правку остатка на рабочий «на сегодня».
- Поставьте расписание обмена: ночь минимум. Раз в пятницу — отказ, не режим.
Назад в раздел
