На кнопке написано «бесплатный замер», «бесплатный урок», «консультация 0 ₽». Стыдно сразу назвать 8 тысяч за выезд, 12 тысяч за поток, 4 тысячи за час разбора.
Что именно проверить
Стыдно назвать цену, пока сами не уверены, что она живая. Можно неделю чувствовать поток: трубки звонят, форма заполняется, в отчёте есть «заявки». На деле подарок жрёт часы мастера, преподавателя, того, кто едет с рулеткой.
Бесплатный урок — вечер, который не продадите повторно. Консультация «просто посмотреть» — тот же слот, что платная диагностика. Человек с улицы читает иначе, чем вы.
Если замер бесплатный, замер столько и стоит. Если урок бесплатный, курс выглядит как набор подарков, а 12 тысяч потом звучат как наказание за то, что понравилось. Если консультация ноль, платный час кажется обманом: вчера же говорили даром.
Вы научили, что ваши руки не стоят денег.
Как это выглядит на практике
Проба — короткий срок, за который вы проверяете, берут или нет. Берут — это оплата или твёрдый визит со слота, не оставленное имя. Бесплатный вход проверяет другое: приходят ли за подарком.
Особенно если реклама крутит слово «бесплатно»: переход дешевле, очередь длиннее, до кассы дальше. Типичная картина: 25 тысяч на объявления, 18 заявок, 11 выездов или уроков, 1 счёт, 0 оплат. Есть дела, где короткий осмотр правда входит в работу: замер под договор на этой неделе, пробный урок внутри оплаченного потока, разбор 15 минут перед записью на слот.
Это часть платной сделки, и на экране должна стоять цена сделки, не ноль. Ноль на кнопке и цена мелким в третьем абзаце — та же ложь: человек нажал на ноль.
На чём считать результат
Час с календарём за последние 30 дней, не с желанием «быть добрее рынка». Гипотеза — фраза «если сделаем X, увидим Y за Z дней». «Если бесплатный замер, будут заявки» всегда сбудется и ничего не скажет.
«Если замер 1 500 в счёт работы, за 30 дней будет 6 договоров» можно убить. Первую оставьте соседу, у которого отдел продаж даёт подарки, а вы один на трубке.
- Посчитайте слоты, которые ушли даром: замер, урок, консультация. Рядом напишите, сколько из них стали оплатой.
- Если оплат меньше двух из десяти подарков — снимите слово «бесплатно» с первого экрана и с объявления.
- Поставьте цену работы, которую отдаёте руками: выезд, урок, час разбора. Не «от», не «потом скажем».
- Если страшно сразу — короткий платный вход: замер 1 500 в счёт договора, урок 1 990, разбор 2 000. Это уже цена, её можно убить.
- На 30 дней запишите число: сколько платных входов и сколько полных оплат. Подарок в эту цифру не входит.
Что сделать дальше
Страх цены лечится узким обещанием, не нулём. Напишите, что человек получит за эти деньги в конкретный день: схема проёма к вечеру, один разобранный урок с домашним заданием, диагноз поломки и вилка ремонта. Это снимает тот же страх, что вы хотели снять подарком, и оставляет кассе шанс.
Если там «бесплатно», замените на одну платную фразу с числом и днём. Слоты на этой неделе, которые уже обещаны даром, закройте как долг и больше не ставьте таких. Пустой вторник с живой ценой честнее полной недели, после которой нечего положить в кассу и нечего записать в тетрадь пробы.
- Посчитайте слоты, которые ушли даром: замер, урок, консультация. Рядом напишите, сколько из них стали оплатой.
- Если оплат меньше двух из десяти подарков — снимите слово «бесплатно» с первого экрана и с объявления.
- Поставьте цену работы, которую отдаёте руками: выезд, урок, час разбора. Не «от», не «потом скажем».
- Если страшно сразу — короткий платный вход: замер 1 500 в счёт договора, урок 1 990, разбор 2 000. Это уже цена, её можно убить.
- На 30 дней запишите число: сколько платных входов и сколько полных оплат. Подарок в эту цифру не входит.
Назад в раздел
